ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ）
はるちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：67名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-02-16 00:00:00.0
クラシックな会場
- はるちゃんさん
- 投稿日：2020-03-05 09:30:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場はクラシックで他にはない雰囲気なので、大好きです。スタッフさんはちょっと気になる点がいくつかありました。サロンの建物内で挨拶がないです。最初のプランナーさんは、やることをやってくれない、何も提案してくれない、ただ機械的にこなされてる感じでしたので変えてもらいました。次のプランナーさんは本当にいい人で短い時間のなか一生懸命対応してくださいました。もっと早くから変えてもらえばよかったなと少し後悔しています。カメラマン、ヘアメイクさんはいい方でいつも会うのが楽しみでした。当日はとてもいい時間を過ごすことができたので安心しています。しかし、セルのドレスが会場の床に出てたネジみたいなものに引っ掛かってしまい、とてもショックでした。あと点心ビュッフェをつけたのですが、なぜか数が足らず、あれもこれももうないみたいな状態になってたそうで期待してた分とても残念でした。
ゲストには料理も満足してもらえたのでよかったかなと思っています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-09 15:59:53.0
ご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの結婚式のお手伝いを、私どもTHE CONDER HOUSEにお任せいただけましたこと、幸せなご縁に心から感謝いたします。
この度、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
はるちゃん様には当館のクラシックな雰囲気をお気に召していただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました挨拶やウェディングプランナーの対応、大切なお衣装や点心ビュッフェに関しましては、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば当日までプランナーがしっかりとおふたりのサポートをし、安心してご結婚式を迎えていただくべきところ、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、改めて心よりお詫び申し上げます。
挨拶に関しましては基本的な部分でのご指摘をいただいくこととなってしまい、大変お恥ずかしく、お詫び申し上げるばかりでございます。
いただいた貴重なお言葉をスタッフに共有し、一生に一度の大切なご結婚式のお手伝いをさせていただいていることに改めて感謝をし、確実にお手伝いできますようスタッフの教育に努めてまいります。
はるちゃん様よりいただきました貴重なご意見を糧に、より一層皆様にご滿足いただけるよう今後も邁進して参りたいと存じます。
これからもおふたり様のパートナーとして、おふたり様の人生に寄り添っていければと思っております。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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