THE GRAND HOUSE(グランドハウス) ●BLDグループ
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THE GRAND HOUSE(グランドハウス)
あーみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
雰囲気は素敵
- あーみさん
- 投稿日:2020-11-03 17:39:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参列しました。
鹿児島でも新しい式場で、わくわくしながら参列しました。
交通の便は悪いですが、式場からバスや近くに駐車場もあるので、不便はなかったです。
桜島が目の前にある式場で、天気がいい日は絶景だと思います。
挙式会場も広く、素敵でした。
細部までこだわってる作りでした。
披露宴会場は、横長な作りでした。会場の雰囲気もアンティークな雰囲気で可愛いかったです。
食事は期待したわりには、、な感じでした。ヘルシー系なメニューで食べ応えのあるコースではなかったです。
アレルギー対応メニューをお願いしてた主人は、全く違うメニューで物足りなそうでした。ドリンクもなかなかこず、接客に関してはまだまだかなという印象です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-17 12:29:31.0
あーみ様
この度は、グランドハウスの結婚式にお越し頂きありがとございます。
また、口コミも投稿していただき感謝申し上げます。
グランドハウスでは、ゲストの皆様が当館に入った瞬間から感動して頂けますようにおもてなしをさせて頂いております。まず、皆様にウェルカムスープをご準備しておりまして、季節によって暖かいスープ・冷たいスープをご用意しております。
また、お荷物がございますとご移動が大変かと思いますので、グランドハウスでは、お荷物をお預けいただけるクロークをご用意しております。
県外からお越しのお客様やご余興をご担当される方は特にお荷物が沢山あられる方も、いらっしゃるかと思いますので、エントランスでお預け頂くことができます。
会場の雰囲気につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
グランドハウスでは、豪華客船をテーマとした設計になっておりまして、
ゲストの皆様に非日常を感じて頂けるように設計をしております。
そして、パーティー会場や大聖堂のフロアなど全てのフロアから桜島ビューをお楽しみ頂けます。
グランドハウスが6階建てになっておりまして、会場ごとに桜島の見え方が変わるので
そのフロアごとに様々な桜島を楽しんで頂けると思います。
お料理に関しましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます
グランドハウスは、鹿児島kitchenをコンセプトに鹿児島県産の食材にこだわってご準備させていただきております。また全てをお箸でお召し上がりいただける料理コースとなっております。
最後になりましたが、ご指摘をいただきました、サービススタッフの接客について
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとに、今一度スタッフへの指導の見直しを行ってまいります。
次回あーみ様にお会いできることをグランドハウススタッフ一同楽しみにお待ちしております!
今後とも、よろしくお願いいたします。
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