ラグナヴェール 金沢（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ　ＫＡＮＡＺＡＷＡ）

siさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-07-10 14:29:47.0

si様

この度はおいそがしい中、ラグナヴェール金沢へクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
兼六園すぐ近くという当館ならではの立地をお楽しみ頂けたとのこと、非常に光栄に思います。
誰もが分かる観光名所のすぐそばという点も、遠方のゲストがいらっしゃる等
おもてなしを重視される新郎新婦様より大変ご好評頂いております。

ただ、披露宴会場までの動線でタバコの匂いがしてしまったとのこと、大変失礼致しました。
ラグナヴェール金沢では各会場ごとに完全貸切の喫煙所をご用意しております。
各会場ごとの貸切の為、披露宴会場から近い位置に設けており、ご利用頂く際の移動距離はとても短く利便性が高いのですが、一方でゲスト様の動線上に入り口がございます為、タバコの匂いにおいてはsi様に不快な思いをさせてしまったかと思います。大変申し訳ございませんでした。空気清浄や換気等、今一度見直し、改善してまいります。

そして、お料理・お飲み物のご提供についても貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
当館では、お食事に合うお飲み物は何か、という点まで新郎新婦様とお打合せをしてまいります。ゲスト様のお顔ぶれに合わせ、お食事の試食やお飲み物の試飲をし、当日を迎えます。
お料理とお飲み物の組み合わせを最も楽しんで頂けるよう、お食事前のお飲み物とお食事中のお飲み物ではご提供の内容を変えております。恐らくsi様がご注文頂いたのはお食事中のお飲み物だったかと存じます。しっかりと区別をしたご説明ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、お料理のご提供時間においてでございますが、当館ではご結婚式全体の進行とともに、フルコースを楽しんで頂けるようご提供しております。si様のご参列頂いたご結婚式ではお料理のご提供が少しゆっくりだったとのこと。きっと、こだわりの演出や、お写真のお時間等、ゲスト様にたくさんお楽しみ頂けるお時間を新郎新婦様がご用意くださったご結婚式だったのですね。もちろん、お食事を召し上がることをメインイベントとしてご結婚式を作っていった場合にはご提供の時間が変わってまいりますので、もし次回ご参列頂けるご縁がございましたら、また違ったご結婚式をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度はご多用の中、クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。