ラグナヴェール 金沢（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ　ＫＡＮＡＺＡＷＡ）

マライアさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2019-08-10 14:20:16.0

マライア様

この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェール金沢をお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。
ご多用の中貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
ご満足をいただきましたコーディネートやセッティングに関しては、マライア様と事前の
お打合せをしっかりと行い、当日はスタッフ総出で飾りつけをさせていただいたことと鮮明に覚えております。
マライア様がゲストの皆様に喜んでいただきたいという「おもてなし」のお気持ちと同じ思いで、
プランナーやサービススタッフも、当日のお手伝いをさせていただきました。
マライア様にもご満足いただけたことをはじめ、当日お越しいただきましたゲストの皆様にもご満足いただけておりますと幸いです。

その一方で、的確なコーディネートセッティングの兼ね合いで、お待ちいただくお時間も長くなってしまい、
ましてやご事情のご案内がおふたりにございませんでしたこと、大変申し訳ございません。
またお写真についても一生に一回のウェディングドレス姿。さぞお美しいお姿で素敵なひと時の中、
お気持ちをお察しすると弁明の余地もございません。
通常ゲストの皆様との歓談時間は設けさせていただいておりますが、1分1秒でも長く
ゲストと触れ合うお時間が作れていれれば、お一人でも多くお写真をご一緒いただけたかと、
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は当日の進行のご提案も踏まえてお時間配分のご提案のクオリティ向上を行い、すべてのご新郎様ご新婦様にご満足頂けるように努めてまいります。

この度いただきました貴重なご意見を参考に、今後のご結婚式ではゲストの皆様にはご満足いただけるご結婚式のお手伝いを行ってまいります。
マライア様から率直にお言葉を頂けたこと、これからのラグナヴェール金沢への貴重な財産として日々の成長の糧とさせていただきます。
またマライア様におかれましても、ラグナヴェール金沢にご列席いただきます機会がございましたら
「成長している、いい結婚式だったな」と感じていただけるようにこれからスタッフ一同精進してまいります。
今後とも温かく見守っていただけますと幸いでございます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ラグナヴェール金沢　ブライダルマネージャー