赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
ぱんださんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-04-09 00:00:00.0
最低
- ぱんださん
- 投稿日:2021-04-09 21:30:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
最低でした。レストランとしての利用も2度としたくないほどです。まずは40分待たされ、現れたスタッフのネクタイが曲がっていることにまずはがっかりです。身なりのチェックはしていないようです。狭めの部屋に何組も入れられ、飲み物は特に何がいいかと聞かれることなくジャスミン茶が出されます。ここでは私たちが大切にしたい、お客様へのおもてなしを大切にという希望を叶えることは不可能だと思うので、候補にもなりません。
会場の雰囲気
会場は極狭。中庭のガーデンは人工芝で、ガーデンウェディングができるのは平日のみ。そしてガーデンに喫煙所があり匂いも臭いし、あんなところに喫煙所があってガラス張りになっていたら見栄えが悪くて興醒めです。旧家のお宅を利用しているため、廊下も狭く、レストランもあるため人の行き来がうるさいです。スタッフの所作も汚いです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
担当は男性のプランナーさんでしたが、途中で「興味がなければここで見学を中止してもいいですよ?」とか、案内のパンフはないとか、お料理の説明も、iPadでさっと流して説明も無しだったり、、、。こんなにもやる気がなく失礼な会場はありません。絶対にここはないなと思います。
料理・飲物
誇大広告もいいところ。2万円のコース試食付きコースとあったので、コースのお料理を少しずつとかいただけるのかと思いきや、小さなステーキのみ。しかも、テーブルは小さく、食堂!?かと思うような箸立てにフォークやナイフが入れられてきました。クロスもナプキンもない、最悪な試食です。
料金とその説明
見積もりも出す気なしで、出してくださいと何度かお願いしてやっと。しかも、持ち帰り不可。失礼極まりありません。
ロケーション・交通の便
会場のロケーションはいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-24 14:00:21.0
ぱんだ様
このたびは数ある結婚式場の中より
おふたりの大切な1日をお過ごしになる場所として
赤坂プリンスクラシックハウスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切なご結婚式場としてご検討いただけましたこと大変光栄に思います。
また、ご見学後の大切なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの身だしなみについては、改めて全スタッフに共有させていただき
今一度みなさまに過ごしやすい環境をご提供する上で、まずは身なりを整えさせていただくことを心がけ
いただきました貴重なご意見を大切に、邁進してまいります。
またお近くにお越しの際はレストランなども是非、ご利用くださいませ。
ぱんだ様のご結婚式が素敵な一日となりますよう赤坂プリンスクラシックハウススタッフ一同、
心よりお祈りしております。
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