赤坂プリンス クラシックハウス ●プリンスホテルズ&リゾーツ
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赤坂プリンス クラシックハウス
マヘアラニさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-11-23 00:00:00.0
趣のある素晴らしい会場だが強引・しつこいスタッフ
- マヘアラニさん
- 投稿日:2020-11-25 13:56:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大変立派な建築物で、内装も素敵なお写真を拝見し、お料理も評判が良く気になったため、フェアに参加しました。
会場の雰囲気
歴史のある素晴らしい建築と内装、モダンな披露宴会場、開放感のある中庭など様々な場面を味わえるとても素敵な会場でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場内の見学時、スタッフの皆さんが連携して手際良く対応している印象があり、対応して頂いたプランナーさんも最初はとても好印象でしたが、説明や見学、試食全てが終わった後の対応が非常に残念でした。
きっと来場者には、その場で申し込む気が無いならば見積もりは出さない、その場で申し込むor検討しませんと白黒はっきりさせるまで帰さない、というようなマニュアルがあるのだろうなと思わせる対応で、プランナー個々人のノルマまでも感じさせる必死さも感じました。
会場と食事を見て気に入ったら、引き続き検討する上で費用はとても大事なポイントです。しかしここでは、ここにします!という意気込みがないと見積もりを出さないような雰囲気でした。お二人のお時間を無駄にしたくない、と何度も何が気に入りましたか、他の会場と比べてどうですか、どうですか、という繰り返しの質問がありましたが、そのようなやり取りこそ時間を無駄にしていると思いましたし、こちらは気に入ってるのに見積もりを出すことを渋るのは理解出来ませんでした。
また見積もりをやっと作成し提示してくれた後は、申し込むのか、全く検討しないのか、その場で答えを出せとしつこく回答を求められ、正直イラッとしました。私達2人で、他の会場の条件なども含め持ち帰って話し合う必要があると何度伝えても、何をどうすればここで決められますかねぇ、と黙り込んで考える様でした。
見学当日その場の申込みでしか特典の割引がつかないという事で、きっと強引に押されて申し込む方々が居るんだろうなと思いました。
費用がお高い会場さんなので、持ち帰って検討出来て当たり前だと思います。そこをさせない強引さにうんざりし、見学の最後のやり取りで気分を悪くさせる残念な会場さんでした。せっかく歴史のある素晴らしい会場なのに、プランナーさんがとても残念ですね。要検討な相手であれば、わかりました、ご連絡お待ちしております程度にさらっとフレキシブルに対応してはどうかと思います。
料理・飲物
とても深みのあるコンソメスープは、素材の味が濃くしっかり感じられ味わい深く、金箔があしらわれて高級感も感じました。
ロッシーニはお肉も柔らかく、フォアグラやトリュフと共に大変美味しくいただきました。
料金とその説明
見積もりを出すのにかなり渋られましたが、説明は簡潔でした。
費用は他と比べて高いです。ドレスの持ち込みはできず、提携先から選ぶ事になります。
日程は希望時期ではほとんど空いていませんでした。
ロケーション・交通の便
地下鉄の線や駅によっては少々歩きますが、南北線ですと非常に近く便利です。周りはホテルや高級レジデンスが立っていますが、その中でも歴史を感じさせる建物は存在感があります。都心ですが静かな環境です。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-12-03 16:20:07.0
マヘアラニ様
このたびは数ある結婚式場の中より
おふたりの大切な1日をお過ごしになる場所として
赤坂プリンスクラシックハウスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切なご結婚式場としてご検討いただけましたこと大変光栄に思います。
また、ご見学後の大切なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、ご案内の中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
ご結婚式をお控えのおふたりに楽しくご見学いただき
ご見学の段階から幸せなお時間をお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
マヘアラニ様のご結婚式が素敵な一日となりますよう赤坂プリンスクラシックハウススタッフ一同、心よりお祈りしております。
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