ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

バニラアイスさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-10-06 18:57:41.0

バニラアイス　様

この度は貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
また、数あるご結婚式会場の中から、ストリングスホテル東京インターコンチネンタルをお2人の晴れ舞台の会場としてお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

＜挙式・披露宴について＞
まずは本番に向けての貴重なお打ち合わせのお時間をいただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でのお打ち合わせに然り、ご日程変更などご不安が耐えなかったのではないかと存じます。
私どもがお2人へできることとして、ご安心いただけたことがございましたら私個人としても幸甚に存じます。
しかしながら、お2人のメイクアップ中での状況、親族様とのご対面の流れについてご説明が不足していたようで大変申し訳ございません。
通常のご案内としても、初回、3回目の司会者とのお打合せ、最終のお打ち合わせの際に当日の進行をご説明させていただく流れとさせていただいておりますが、頂いたお言葉を再度頂かぬように説明方法を徹底致します。

＜会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）について＞
当日の司会者、ヘアメイク、カメラマン、介添え等々、本番に関わるスタッフにおいてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お母様の着付けの件に関しまして、お詫びの言葉もございません。
本来、着付けを経てメイクアップ後に結婚式本番が近づくことを感じる大切な瞬間でもあります。
こちらでの事実確認を踏まえて、今後の着付けの対応スタッフの人員を増やし、繰り返さぬよう再発防止に策を講じております。

＜料金とその説明について＞
事細かに先輩の花嫁様としてのコメントをありがとうございます。
ウェディングドレスとカラードレスは最低ライン10万円からご用意がございますが、バニラアイス様に
お見知りおき頂けていないこと、ドレスショップ側を含めご案内のフローを再確認させていただきます。
お打合せ当日のドレスショップ内の展示しているレパートリーも、当日のお打合せに合わせて変更させていただいておりますので要因の一つと考えております。

改めまして、貴重な口コミのご投稿をありがとうございます。

また再びバニラアイス様にお会いできることを祈念いたしまして、
この度の結びの言葉と返させていただきます。