京都府全域エリア(ホテル) ザ・リッツ・カールトン京都

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ザ・リッツ・カールトン京都

ミサトさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ザ・ホテルウェディング

  • ミサトさん
  • 投稿日:2021-01-18 15:21:47.0

参列した挙式・披露宴の感想

ホテルのため高級感たっぷりの式でした。
コロナウイルス感染対策で広く使っていたのもあるのか、会場がとても寒かった印象です。
羽織ものを持っていれば良かったのですが、なにもなく会場の方に問い合わせても貸出のものはなく、残念でした。
妊婦で参列させていただきましたが、お料理やお飲み物などご配慮くださり、その旨を直接伝えに来てくださったので安心して食べることができました。
お料理は少し少なかったように感じます。
披露宴中の演出も、他にはない高級感あふれるものが多く、ふたりらしい結婚式でとても楽しめました。
デザートの演出は特に印象に残っています。
外観もクリスマスらしく、装飾もあり写真映えする空間でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-02-09 19:14:05.0

ミサト様

このたびは、ザ・リッツ・カールトン京都にご列席いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。

ホテルの雰囲気やお料理に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ミサト様には残念な思いをさせてしまい、 大変申し訳ありませんでした。
コロナウイルスの感染対策といたしまして、空気の循環を行うために会場の扉を開放し空調の調整などをしておりましたが、
温度調整の配慮が行き届いておらずに、申し訳ありませんでした。

スタッフ一同、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいりたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ミサト様にまたご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ・リッツ・カールトン京都
ウエディングマネージャー

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