ＱＵＡＮＴＩＣ（クアンティック） ●アルカディアグループ
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ＱＵＡＮＴＩＣ（クアンティック）
M.Sさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-25 00:00:00.0
料理は堪能できます。
- M.Sさん
- 投稿日：2021-11-27 13:33:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
友人からのクチコミがとても良かったのと、参列経験もあるこちらの会場に足を運ばせて貰いましたが期待値が上がってた分それ以下の印象になり残念な気持ちになりました。
第1候補として考えてた街中にある交通の便や、料理の美味しさは完璧でした。しかし、フェアに行った当日ブライダルフェア以外にも展示会が行われていたようで初めにそちらの会場の場所だけ伝えられ…式場見学の案内でこんなに雑なの初めてだなぁ…って不安になりながら、案内された会場やっぱり違うよねってなりフロントに確認しに行ったら、予約が見当たりませんって言われ、もう一度確認をお願いすると、「あ、ブライダルフェアでお名前ありましたー！」って感じで誤案内に対して謝罪もなく笑われていてこちらとしてはとても不愉快な気持ちになりました。
そんなこんなで、やっと待合いに通されましたがとにかく待たされてる時間が長く10分以上してようやく来館アンケートが手元にきたって感じでした。
アンケートを終えると、フェアに含まれていた料理の試食会から始まり、そこから会場案内だったのでお腹ペコペコで行っても集中して見ることが出来ました。
チャペルの雰囲気も広すぎず狭すぎで良かったし、会場が3パターンあるのも素敵だなと思いました。
しかし、大切なゲストをお招きした際に会場が3パターンある分入り口でバッティングしないか？ゲストにウェルカムサービスをしっかり行って貰えるか、失礼がないか。と、ここの式場のスタッフの対応を見てると不安に思いました。
知り合いの紹介になるからとかなりお安く見積もりを作って貰えたものの、その見積もり書は渡せないと言われたので他会場と見比べる事も出来ないし、初めに翌週他会場に見学に行く予定の式場のお名前を伝えていたのですがその会場の悪口とも感じとれる情報を伝えられたのも非常に残念でした。
良かった点は、本当に料理の味とドレスの試着を出来た事だけ。
ここで式をあげることはまずないです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-12 12:35:38.0
M.S様
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からQUANTICにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご来館当日は、受付スタッフとプランナーの対応に関して不快な想いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同M.S様のお言葉を真摯に受け止め、よりよいご案内ができるよう
スタッフの指導に努めて参りたいとおもいます。
末筆ではありますが、M.S様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、
心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
QUANTICスタッフ一同
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