ベル・カシェット ●ベルヴィグループ
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ベル・カシェット
Yさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-23 00:00:00.0
残念
- Yさん
- 投稿日:2023-07-23 14:17:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルからの眺めを1度見てみたくて、この会場を見学しました。披露宴会場も、シックでナチュラルウッドや緑、陽の光の温かさを感じることが出来て、素敵でした。相談会は時間の無い中対応していただきましたが、入って直ぐに希望の話をするよりも前に会場案内をされたので展開が早すぎて着いていくのに必死でした。前の週、同じグループ会社の会場を見学した際に記入したアンケート用紙が、社内で共有されていて、情報が勝手に回っていてその説明がなく、相談自体も、話の順番がよく分からなかったし全てがざっくり、質問しても分からない事があったり、沈黙があり、関係ない話だったり、お茶出しのタイミングも悪くて会場以外全てが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-17 20:03:24.0
Y様
このたびはベルカシェットにご来館いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿にも感謝いたします。
ベルカシェットの披露宴会場は口コミにあるように日の光がたくさんはいるよう
窓ガラスがあり、ガーデンでは自然に囲まれた空間で結婚式を行えます。
今回のブライダルフェアではY様の思いを汲み取る事ができず
申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったご案内ができるよう改めてスタッフ教育にもつとめてまいります。
末筆ではございますが、Y様のご結婚式が素敵な一日になるよう、お祈り申し上げます。
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