大分・県南エリア(式場・ゲストハウス) ザ クラウンヴェール ロータスベイ

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ザ クラウンヴェール ロータスベイ:海・山・空の絶景に彩られたパノラマウエディング。すべてのフェアで豪華試食付!
大分駅/JR日豊本線大分駅より車で8分、JR日豊本線西大分駅より徒歩7分、大分自動車道大分ICより車で5分  アクセス/TEL

ザ クラウンヴェール ロータスベイ

Mさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020年3月 新郎新婦との関係:友人

ちょっと残念…

  • Mさん
  • 投稿日:2020年4月1日
  • 参列した挙式・披露宴の感想

    ゲストとして参列しました。
    3階建の建物で、ゲストは階段で挙式会場まで登らなければいけなかった。
    高齢者や、赤ちゃん連れの人はエレベーターに乗せてもらっていたが、
    女性はピンヒールを履く人も多く、上り下りが大変だと感じた。
     
    ロケーションとしては、海が見える会場だが
    曇っていたため、あまり景色が良く見えなかった。
    晴れていれば、海が見渡せてすごくキレイな感じ。
    会場は白を基調としており、清潔感があった。
    大分駅からもバスが出ていて近く、アクセスは良い。

    コロナウイルスの影響で、スタッフの方全員マスク着用していた。
    仕方のないことだと思うが、笑顔が感じられなかった。
    料理もアレルギーありとハガキに書いていたが、
    対応されていなかった。
    新郎新婦の伝え漏れかはわからないが、
    しっかりと確認して頂きたいと感じた。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020年7月11日

M様

この度は当会場へご参列頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をご投稿いただき感謝いたします。

しかしながらお食事の際のアレルギー等の対応面でサービスが行き届いていませんでしたこと申し訳ございません。今一度スタッフ教育を見直しより快適な会場にして参ります。

また当日はあいにくのお天気との事でしたが晴れた際の景色を是非来ていただきたいと思います。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想をありがとうございました。

ザ クラウンヴェール ロータスベイ
スタッフ一同

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