ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
kumanotedさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-18 00:00:00.0
最悪
- kumanotedさん
- 投稿日:2024-01-19 13:59:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
緑がたくさんあって、アクセスが良くて、カジュアルでアットホームな式場がよかったので、フェアに参加しました。
ガラス張りのチャペルから周りの緑がたくさん見れて、チャペルの外の緑いっぱいの庭園がとても広くて素敵でした。
足元が苔で、緑いっぱいの中で集合写真を撮りたいと思いました。
披露宴会場は、ガラス張りで開放感があり緑や水辺が見えるのがいいと思いましたが、それ以外は可もなく不可もなくという感じでした。
試食も、期待通り全ておいしかったです。
フェアの予約時間が17時から19時半でしたが、段取りが悪く待ち時間がすごく長かったです。
担当のプランナーが来るまでに15分ほど、そのあとも会場見学までに持つよう言われました。
会場見学が終わったのが20時前でした。
そのあと、勧誘がひどく、予約しないと言い続けているにも関わらず、21時半まで帰らせてもらえませんでした。
予約するかどうかを聞く前にキャンセルの規定の説明もなかったです。こちらから質問して答えてくれました。
もう疲れたので二度と行きたくないです。
フェアの前の電話も連日仕事中に何度もかかってきて、しつこかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-28 19:24:50.0
umanoted様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご案内いたしましたスタッフにつきまして
お待たせするお時間や遅い時間までお時間をいただきましたこと
強引とも捉えられるご案内など
ご期待に添えることができませんでしたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ないことでございます。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
kumanoted様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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