大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

にゃんこさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-05-23 00:00:00.0

木のチャペルは素敵、プランナーは嘘つきで最悪

  • にゃんこさん
  • 投稿日:2021-05-27 00:19:52.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ネットでランキングの上位だったので、見に行きました。
土日のフェアに参加しました。

挙式会場は木のチャペルの方を見ましたが、写真通り、とても素敵な場所です。
披露宴会場は80人と50人の両方を見ましたが、80人の会場は藤田家当時の建物ではなく、後で作られたものなので、重厚感がなく、おしゃれなカフェ的な感じです。
50人の会場はよいレトロ感のある建物です。
ただ、活動できる空間はごく限られて、入ってはいけない場所が多すぎて、とても不自由に感じました。

試食もありましたが、おしゃれなカフェレベルの食事で、おもてなしや食事のおいしさにこだわるなら不向きです。

あと、何よりプランナーさんが1番おすすできないです。
1. 到着してから1時間、会場を案内してくれず、アンケートという名目で延々と他の見学した式場の悪い点を聞き出し続けます。
2. イライラして会場を見たいと伝えても、知らんぷりして、結婚式の実際のイメージを聞き出そうとする。そんなの、固まっているわけないでしょう。
3.13時に着いて、挙式の希望日を伝えていたのに、18時まで拘束しておいて、その日に少人数の式場の空きがないと伝える。なんで早く言わないの??と思いました。そうと知ったら即帰れたのに。
4.一番最悪なのは、プランナーが見え見えのウソをつくことです。
大安の日は大人数の式しか対応しないのは、何件か式場回ってよくわかった常識です。他の式場ははっきりとそう伝えてくれるのに、ここのプランナーは、少人数の式場が全て予約入ったという。1年半も先の日程ですよ笑
だから、ちゃんとおもてなしをしようとする人には、この式場は絶対やめておいた方がいいです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-09 16:56:10.0

にゃんこ様

この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討くださり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいて、お下見に足をお運びくださいましたことにも御礼申し上げます。

にゃんこ様にはチャペルの雰囲気をお気に召していただけたとお見受けし、大変嬉しくご投稿内容を拝見いたしました。
しかしながら、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、スタッフのご対応ではご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお日柄に関わらず少人数でもご利用いただくことのできるお部屋をご用意しておりますが、ご希望のお日にちに空き状況がご提案できず申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を大切に、スタッフの教育に尽力してまいる所存でございます。

おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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