ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
あああさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：15名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2020-07-11 00:00:00.0
予約したフェアとは全く違うもの。とても残念。
- あああさん
- 投稿日：2020-07-11 17:45:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まだ結婚式のイメージを掴めておらず、歴史あるこちらでお話を伺うために参りました。
会場の見学、お料理と楽しませて頂きました。
しかし日取りの話になり、病院勤めで身内にも医療関係者が多い私達にとってコロナの状況ではまだ見通しがつかないとお話ししたところ、プランナーさんの態度が明らかに変わり、すぐに帰されました。
ドレスの試着会も予約していたのにも関わらず、それについては触れられず、また、予約特典のお食事券も頂けませんでした。
色々会場を吟味した上で決めようと思っていたのですが、上記の理由からこちらの会場は選びません。
会場の雰囲気
自然溢れる会場で、インテリアにも気を配られており感動しました。
式場は、式をされており見学できませんでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当してくださったプランナーさん以外は皆様こちらに寄り添ってくださる素敵な方でした。
料理・飲物
ウェルカムドリンクの柚子ソーダとマンゴージュースがとても美味しく感動しました。
お料理は一人前ではなく試食のための少量だったので全体イメージはつかないが、とても美味しかったです。
しかし、お皿がガタガタしていたのが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-30 17:01:04.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
あああ様には当館の会場の雰囲気やお料理等お気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、ウェディングプランナーの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在、医療従事者の皆様には大変な環境で日々の業務に取り組まれている中、
お日にちについて見通しが立たずご心配な思いのある中で当館にお越しいただきましたのにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を大切に、スタッフの教育に尽力してまいる所存でございます。
また、ご来館特典のレストランギフト券についてもご来館当日にお渡しができずに申し訳ございませんでした。
お届けの手配を進めております為、お手元に届きますまで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
試着会欄にございます「ドレスショップ見学ツアー」は、心斎橋にございます提携ドレスショップのご予約が別途必要な為、ご希望の場合は予約時にお申し付けいただくようにブライダルフェアページに記載をしております。
あああ様から別途ご予約希望をいただいておりませんでした為、ご予約が出来かねている状態でございました。
こちらについて分かりづらい表記になっており、ご案内が出来ずに大変申し訳ございませんでした。こちらの表記についても改善してまいります。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでは、レストランにての営業もいたしております。
もしもお近くにお越しの際がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
おふたりにまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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