ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
のっぴぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：38名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-01-11 00:00:00.0
基本的にやりたいことができたかな！？
- のっぴぃさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2020-01-22 18:22:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式には30回ほど出席していることを前提に書きます。
着付け、ヘアメイクをしてもらった後に色々な場所で写真を撮れたのはザ・ガーデンオリエンタル大阪ならではの特別感がある。他の式場は敷地面積や偏った風景が多いのでこの特別感は良いポイントです。前撮りでもこの式場を利用しましたが、満足しています。
挙式は今までと変わることなく、特別感はありません。滞りなくやれた感じです。
結婚披露パーティーで良かった点は要望を全て受け入れていただき、自分たちらしい時間となったことです。おかげさまでゲストからは楽しかったとご好評いただきました。
このパーティーの準備をするにあたり、ペーパープランナーさんには無理を言い、納期遅れや席次表に載せる内容などについてよくしてもらった。司会者さんなどと密に連絡を取り合うことができたので齟齬が起こることはなかった。
パーティー当日はスタッフさんはパーティーを一緒に楽しんでくれてると思えるような笑顔があったので好印象でした。私たちはアフターディナーという式後の別日に食事をするシステムを選んだためフルコースを食べていませんが、ゲストからの印象として料理、飲み物は大満足と聞いています。また大阪駅からシャトルバスが出ていたり、駅近という点でも満足してもらってました。
残念な点は打合せ開始日程、費用、ウェディングパートナーシステム(以下WPS)です。初回打合せが式の2ヵ月半前だったので自分たちで準備するにも時間がなさ過ぎて式場などにお願いすることが多くなった。費用は初期から増えるものなので基本的には全て込み込みで作ってくれたとのことであり、またこちらの都合で割引が一部下がったのでその分増えたのは仕方ないとしても初期から倍額になった。一般的に「費用/出席人数＝6-7万円」に対して10万円超えなので他の式場よりは高めです。PWSはシステムエラーが多く、選択できるとこが表示されず電話やメールを個別で行ったり、印刷物をダウンロードできずに式場にお願いしたにも関わらず情報共有ができておらず確認されたり、ログアウトしていてもログが残って作業できないなど、改善の余地ありです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-01-23 15:58:46.0
ご結婚誠におめでとうございます。
そして、初めてお下見にお越しいただいてから挙式当日まで、しあわせなご縁をいただき私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAで大切な一日をお手伝いさせていただいたこと、この場をお借りいたしまして心よりお礼申し上げます。
のっぴぃ様には当館での結婚式をお楽しみいただけましたことと大変嬉しくご投稿内容を拝見させていただきました。
お料理、アクセスや、ご準備段階またパーティー当日のスタッフにつきましても嬉しいお言葉をいただくことが出来、スタッフ一同大変光栄に存じます。素敵なお写真も残していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら一方で、お打ち合わせの開始日程やウェディングパートナーシステムにつきましては残念な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお声を大切にしっかりと改善をしていけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
当館ではご結婚式をお手伝いさせていただきましたおふたりへ、いつでもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKA始めPlan・Do・Seeグループが運営する全国の店舗にお越しいただけますよう、クレインメンバーズというメンバーズカードをおつくりし、お迎えできる準備をしております。また近いお日にちにておふたりにお目にかかれる日を、楽しみにいたしております。
最後になりましたが、おふたりの末永いおしあわせとご家族皆様のご多幸を心からお祈り申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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