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LAZOR GARDEN OSAKA(ラソール ガーデン 大阪)

あかりんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:70 挙式:2018-09-24 00:00:00.0

改善をお願いします。

  • あかりんさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2018-11-03 16:10:57.0確認済み

挙式・披露宴の感想

同じ思いをする方がいなくなるよう、式場の方には対策を考えて欲しいです。

・まず、予約したレンタルドレスのサイズが試着したドレスと違い、当日着ることができませんでした。
・メイクも打ち合わせからイメージ通りにならず…
当日も希望はお伝えしましたが、変になりますよ。と聞き入れてもらえませんでした。後日挙式の写真を見直しても後悔が残ります。
前撮りのメイクさんは大変丁寧でした。
・プランナーさんには妊婦の友人が来てくれることは伝えておりましたが、当日のスタッフさんの中には知らなかった方がいたようです。しっかりと伝達してもらうようお願いします。

・お花や食事は融通を聞いてもらえたと思います。
・緑と池が素敵なガーデンでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2018-11-15 17:18:21.0

あかりん様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。一生に一度の大切なご結婚式のお手伝いをさせて頂けましたことが大変嬉しく光栄でございます。
また、おいそがしい中口コミにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。

お衣裳につきましては、楽しいお衣裳合わせになるはずが、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、ゲスト様のご懐妊を事前に、担当プランナーにお伝え頂いていたにも関わらず、全スタッフに共有が出来ていなかったことを深く反省しております。

会場やお料理についてのお褒めのお言葉を頂いているにも関わらず、一生に一度の晴れ舞台で、あかりん様にこのような思いをお掛けしてしまった事が、残念な気持ちでいっぱいでございます。頂きました、貴重なご意見をスタッフに共有し、今後に向けてスタッフの教育を見直して参ります。

この度は、おいそがしい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。お二人の末長いお幸せを心よりお祈りしております。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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