ハーバーテラス ＳＡＳＥＢＯ迎賓館

auuuさんのクチコミ/料金実例

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-09-15 18:03:31.0

auuuさま

この度は、数ある結婚式場の中より
ハーバーテラスにおふたりのご結婚式をお任せいただきましたこと、
そして口コミのご投稿も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

まずはおふたりのご結婚式当日、大切なゲストの皆さまとのお時間を
ゆっくりとお過ごしいただくことができなかったということで
残念な思いを感じさせてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。
おふたりはもちろん、お越しいいただいたゲストの皆さまも
心より楽しみにされていた大切なお時間だったはずです。
今後、お客さまに同じようなお気持ちを感じさせることがないよう、
ご結婚式当日のサービス改善に努め、心からのおもてなしのご提供に尽力してまいります。
改めまして誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、嬉しいお言葉も多数いただきありがとうございます。
お料理に関してですが、当館はミシュラン一つ星を獲得した式場でもあり、
特にゲストの皆さまよりご好評のお声をいただいているポイントでございます。
披露宴会場内にあるライブキッチンから、
出来立てのお料理をご提供させていただきましたが、
ご満足いただけたということで非常に嬉しく読ませていただきました。

また、ハーバーテラスへのアクセス面においても
ご安心いただけたということでお言葉をいただき、ありがとうございます。
佐世保駅のすぐ目の前に位置していることに加えて、
絶景の海を見渡すことのできるロケーションはハーバーテラスならではですので
auuuさまにもお褒めいただき嬉しく感じさせていただきました。

最後になりましたが、
この度は口コミにて貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
auuuさまよりいただいたお言葉をスタッフ一同確りと受け止め、
更なるサービス向上に努めてまいります。
おふたりのご担当をさせていただいたスタッフの異動もありましたが、
ハーバーテラス一同、これからのおふたりの更なるご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠におめでとうございました。

ハーバーテラスSASEBO迎賓館　スタッフ一同