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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
manaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-06 00:00:00.0
みなとみらいを存分に感じられるロケーション
- manaさん
- 投稿日：2021-08-07 16:17:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
「みなとみらい」を存分に感じられる会場でした。
キラキラ感のあるウエディングではなく、落ち着いた雰囲気を望んでいたのでとてもぴったりでした。
チャペルも想像していた雰囲気通りで気に入りました。
ただ、大きい窓やガラス張りの分、雨の心配は付き物だという印象です。
料理についてもひとつひとつ自分たちで考えられる点は他に無く、オープンキッチンにも魅力を感じました。
はじめての見学でしたので、今日即決するつもりは無いと最初にお伝えしましたが、後半、日程はどうされますか？や今じゃないとこの特典はなくなります、や一旦考えますと伝えたところ、ではこの見積もりは無かったことにした方がいいですと、いきなり対応が冷たくなったように感じました。
もちろん商売ですので成約させたいのはこちらも百も承知ですが、対応の急変に驚きました。
見学特典も渡されないまま見送られたり、後ほど紹介しますと言われたことも紹介されなかったりと残念な部分もありました。
会場や施設は素敵だった分、残念に思う気持ちが膨らんだ印象です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-19 15:51:44.0
mana様
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
そして貴重なお時間の中、ブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やお料理に関しまして貴重なご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
ご披露宴当日は、お料理を五感でお愉しみいただけるよう、会場内のオープンキッチンから一品一品仕上げ、お皿まで温かい状態でのご提供や色鮮やかな食材を使用してのお料理をゲストの皆様へお召し上がりいただいております。
いただいたお声はシェフにとっても何よりの励みとなることと存じますので、
早速共有させていただきます。
また、当日のご案内に関してはmana様にご不快な思いと残念な思いをさせて
しまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
mana様にいただきましたご意見をしかっりとスタッフ間で共有させていただき、
スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中口コミのご投稿を
誠にありがとうございました。
グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同
グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同
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