Accueillir　風彩の森迎賓館（アクイール　かぜのもりげいひんかん）

すみさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-06-16 13:21:02.0

すみ　様

この度はアクイール風彩の森迎賓館へのご来館有難うございました。
また、御多用の中クチコミのご投稿も有難うございます。

少人数で行う結婚式のイメージが湧きづらかったとの事でしたが、担当スタッフのご案内が丁寧だったとのご感想を頂戴しとても安心致しました。
また、当館の思いを伝える温かい挙式のご提案にもご賛同いただけたご様子で、お褒めの言葉も大変嬉しく拝見致しました。当館のチャペルは、バージンロードを短く設定しており、挙式中のご新郎ご新婦様との距離も比較的短く、よりおふたりの温度感を身近に感じ出て頂けるアットホームなチャペルです。
気に入って頂けたご様子でしたので、こちらも大変安心致しました。

しかしながら、デザートのご試食時にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
頂いたクチコミの中にもございました通り、ご案内時にテーブル、椅子などは消毒を行い、感染症の拡大防止対策をしっかりと行ってはおりましたが、仰られる通り気になられるのも当然の事と存じます。
特に、このコロナ禍においては私共の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後、ご試食時のオペレーションも改善し、カトラリーをご提供する際にも直接テーブルなどに設置することの無いよう見直しを行います。

大変貴重なご指摘を頂戴し、本当に有難うございました。

すみ様には当館の姉妹店でのご結婚式を予定していただいておりますので、スタッフ一同ご不便をお掛けすることなく、大切な結婚式の一日を思い出深い一日としてご提案出来ますよう尽力をしてまいります所存でございます。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見、ご感想の投稿を本当に有難うございました。

アクイール風彩の森迎賓館
マーケティングスタッフ一同