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代官山 鳳鳴館
やーまんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
料理が美味しい格式ある式場
- やーまんさん
- 投稿日：2020-04-20 07:37:52.0
参列した挙式・披露宴の感想
式場の雰囲気が厳かで格式高いと感じました。
入口すぐの階段も壮観。
落ち着いた雰囲気が好きな人にはぴったりだと思います。
式場前にもお庭があるので、
ブーケトスなど広々と使えてよかったです。
高砂の両側に階段があり、衣装替えでそこから登場した時にドレス全体が見えて素敵でした。
料理もとても美味しく、前菜からすべてに
こだわりを感じる事ができた。
(花嫁も料理にこだわったと言っていただけあります)
デザートブッフェでは直接新郎新婦からデザートを受け取ることが出来たので
話す機会があるのがよかった。
式場のスタッフに関しては、
受付の場所に２枚待機していたが、
ドリンクバーの案内等をすべて受付に丸投げで
待合箇所の説明もなく、ただ立ってるだけだったのには
呆れてしまった。
せっかくのドリンクバーを使用してる人が全くおらず、
新郎新婦のおもてなしをスタッフが無我にしていると感じた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-12 12:12:27.0
やーまん様
この度は代官山鳳鳴館の結婚式にご参列いただきまして
誠にありがとうございました。
並びに貴重な口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
大正浪漫薫る一軒家貸切の邸宅ウェディングをご体感いただけましたなら幸いでございます。
正面大階段からのフラワーシャワーやガーデンでのブーケトスは花嫁様のドレスも映え
とても素敵なセレモニーでございますよね
お料理はお二人が特に力を入れてシェフと一から創り上げたオリジナルメニューでございます。
お二人の想いがゲスト様にも伝わり私共としましてもとても嬉しい気持ちでござます。
しかしながら、当日は受付担当スタッフの案内に不足がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
本来でしたらお客様により快適にお過ごしいただく為にお手伝いをさせて頂くべきところ、
ご指摘いただきましたような点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は全スタッフへ共有致しました。
今後はこのような事がないよう改めて指導して参ります
やーまん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
代官山鳳鳴館
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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