神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(ホテル) THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)

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THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸) ●ホテルクラウンパレス神戸内

THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸):神戸駅直結の好立地ホテルが今秋リニューアル!高層階から海と緑の絶景ビューを一望
神戸駅/ハーバーランド駅/JR神戸駅より徒歩2分、地下鉄海岸線ハーバーランド駅より徒歩1分、阪神高速京橋ICより車で5分  アクセス/TEL

THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)

かえさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:20 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2024-02-12 00:00:00.0

小さな私達の結婚式

  • かえさん(挙式時29歳)
  • 投稿日:2024-07-02 12:25:32.0確認済み

挙式・披露宴の感想

良かった点
・神戸らしい雰囲気→色使いや装飾品、会場内の匂いや音楽も含めて
・式場入場前の空間(夫・父親・神父ともゆっくりと話してすごすことができて良かった)
・ドレス持ち込みに対する理解(持ち込み料なしの対応)
・やりたい式や披露宴に対する理解と手助け(規模やドレス、小規模だからこそゲストの1人1人に配慮してほしいということ)
・料理の事前の配慮(ケーキのプレートや1口サイズなどのカット)

少しモヤモヤとした点
・担当者の配慮や受身な姿勢(料金締め切りまで3日以内に知らせる、事前に頼んでいたタクシーチケットの手配の遅れなど、特にお金が絡むことに関して)
・披露宴会場にいてくれたスタッフの当日の動き方

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-07-04 22:10:59.0

かえ様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人のたいせつなお日にちをお任せいただけましたこと
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また、貴重な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、楽しみにされていたご結婚式にも関わらず
残念・ご不安なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。

今後ご結婚式を挙げて頂く未来の新郎新婦様に
安心してご結婚式当日をお迎えいただけますよう
かえ様より頂きました貴重なご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め
今後は一人でも多くの方に素敵なご結婚式を行っていただけますよう
誠意を込めて努めて参ります。

スタッフ一同、より一層精進して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同

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