THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
ひろきちさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：360万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-26 00:00:00.0
良いところ、悪いとこが明確な式
- ひろきちさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2022-12-06 01:39:17.0確認済み
挙式・披露宴の感想
実際に体験したので忖度無しで書きます。
まず、いい事はチャペルは綺麗のでチャペルウェディングするだけなら良し。
それ以外は他の挙式場の方が見栄えがある。
悪いことは説明会では良いことを言われますが、実際は説明会で感じたものはほとんど実施されないです。
１．５次会と題したものがあるが、その時の説明会で出すと言われた物と違う貧相なお菓子が出てくる。
会場は最上階で挙げさせてもらったが打ち合わせや、説明と違うシチュエーションで進められて、自分たちが思っていたものと違うものだった。
また柱が邪魔でゲスト席から見えにくい。
後は試食会で出されるものと式当日に出されるものに誤差がある。（肉の厚さがうすくなる）
またドリンクがぬるいものが出てきたとゲストより苦情があった。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
まず、見学と本番とでは見学会の時にめちゃくちゃいいと思える説明をされますが本番は悪く違います
質問に対して連絡が来るのが遅いです。
独自のメッセージで基本やり取りをしますが回答があるまで1つの質問に3日くらいかかります。
また急ぎの案件で電話で連絡しても折返しがあるまで2日くらいかかります。
基本、スタッフ同士の連携が取れてないので必ず電話で折返しを何時にもらうか確約してもらうことをおすすめします。
初めての挙式で分からないのに返答遅いのはかなり、不安になりストレスになります。
また挙式の終了後、頼んでいた引き出物の発注忘れがあり挙式自体は良かったものの嫌な思いでの締めくくりとなりました。
料理・ケーキ
料金とその説明
実際にウェブ掲載されている割引と違う割引をされるが基本の減額価格は同じになるのでお得感は無いので注意してください。
掲載価格165万/50名と書かれていてもこれは嘘です。一般的な式の最低レベルになるまで、まずここから100万円上がり270万くらいになります。
ここから更に値段が上がりますが、何に値段がかかるかなど説明がないです。
最終的に360万まであがりました。
これでも結構、時間がない中で自作で頑張ってもここまでです。全部任せるとなるともっと上がります。
契約書を書いてから追加料金が発生するものは提示してくるので注意してください。（先に何にプラス料金がかかるか割引をもう少ししてほしいなどは契約書前に交渉したほうがいい契約以降は結構強気にきます。）
また前撮りは別途価格料金がかかりますので注意。
前撮りやムービーの作成はネットで安く頼めるのでそちらにしたほうがいいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-04 15:04:28.0
ひろきち様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人のたいせつなお日にちをお任せいただけましたこと
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また、貴重な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、楽しみにされていたご結婚式にも関わらず
残念・ご不安なお気持ちにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
今後ご結婚式を挙げて頂く未来の新郎新婦様に
安心してご結婚式当日をお迎えいただけますよう
ひろきち様より頂きました貴重なご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め
今後は一人でも多くの方に素敵なご結婚式を行っていただけますよう
誠意を込めて努めて参ります。
スタッフ一同、より一層精進して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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