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ザ リュクス 銀座(THE LUXE GINZA)
まめさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-07-27 00:00:00.0
値段は安いがスタッフが微妙
- まめさん
- 投稿日:2021-07-27 19:26:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はこじんまりとしていますが、よく言えば必要なものが全て近くにある感じです。チャペル以外は全てワンフロアにあるのでゲストが移動する際に導線が分かりやすく、そこが魅力です。次の日に挙式をするカップルの装飾がすでにしてあったので出席者のお名前など飾られている状態でしたが、個人情報の観点では大丈夫なのでしょうか?何も言われていないので装飾の参考に写真を撮らせてもらいましたが、私だったら自分たちの招待客の名前を他の方にじろじろ見られるのはあまり気分が良くないかもしれません。
会場の雰囲気
披露宴会場では事前に好きだと伝えていたアイドルの曲を流してくれていましたが、私たちがまだ見学しているのに音楽を流すのをやめてデフォルトの音楽に変えたのにはびっくりしました。少し気遣いが足りない感じがしました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
何人かのスタッフとお話しさせてもらいましたが、その中の数人が他の会場の悪いところや噂話を話してきたことにはびっくりしました。そういう教育方針なのかもしれません。検討しますと伝えていたので打診のメールをいただきましたが、やはり他を悪く言うスタッフの態度が気になりお見送りさせてもらうことをメールしましたが、そのメールには返信がきていません。ここにしなくて本当に良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-31 18:07:40.0
まめ様
この度は数ある会場の中から、ザ・リュクス銀座にお越しいただき誠にありがとうございました。
またクチコミもいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの案内及び言動につきご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の指導・教育に活かして参ります。
料理、ドレスなどザリュクス銀座の魅力で新郎新婦様の夢を叶えるために
これからもスタッフ一同精進してまいりたく存じます。
ザ・リュクス銀座 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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