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景色はいいが、未熟で最低のスタッフたち - アニヴェルセル みなとみらい横浜のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アニヴェルセル みなとみらい横浜

ちゃあさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-06-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

景色はいいが、未熟で最低のスタッフたち

  • ちゃあさん
  • 投稿日:2022-09-13 16:15:46.0

参列した挙式・披露宴の感想

立地はよく、会場もきれいだしかわいい、ザ、結婚式場!って感じですがスタッフさんが、、、本当にスタッフさんがよくないなあと終始感じた。
対応が本当によくないのでとても気分が悪くなりました。

まずは到着してすぐの案内では「こちらです。お急ぎください。」と冷たい言い方で、真顔で案内された。
自分達が最後だったらしいが、受付時間内ではあったので、そんな言い方はないのでは?と思いました。

次に乾杯ドリンクですが、式の数日前に体調を崩していたこともあり、飲み物はアルコールはなしにしようと思っていましたが、有無を言わさずアルコールを注がれてびっくりしました。
当日運転してきた友達も聞かれもせずに注がれ、怖いから飲んでいないと言っていました。

さらに、席に着いたスタッフさんはまだ若いスタッフさんなのか、お手洗いやドリンクの説明など、終始たどたどしくて不安になりました。

写真もカメラマンともう1人ついており、参列者のカメラで撮影をしていたが、その撮影も嫌そうな顔でされて、笑顔はなしでした。式場としてありえないくらい冷たいです。

会場自体は素敵なのにスタッフさんのホスピタリティが欠けており、本当に残念でした。
もう参列はしたくないです。

会場の雰囲気

会場は綺麗です。
スイーツビュッフェでは会場の外に出て選べたり、新郎新婦も写真を撮れたりしたのでとても素敵でした!

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

最悪でした。
アルコール飲めるか飲まないかは聞いたらどうでしょうか?
あと結婚式会場としてのホスピタリティが欠けてます。

料理・飲物

美味しかったです。
量もちょうどいいように感じました。

料理・ケーキ

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ロケーション・交通の便

ロケーションはいいですが、ジェットコースターが真正面にあるのでびっくりします。
また会場によってはなのかもしれませんが、みなとみらいの景色は何も見えないです、、

付帯設備

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付帯設備の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-26 10:24:06.0

ちゃあ様

この度はアニヴェルセル みなとみらい横浜のご結婚式にご列席いただき、
また、口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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