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アニヴェルセル みなとみらい横浜
りなさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-03-05 00:00:00.0
憧れの場所だったのでとても残念な気持ちです…
- りなさん
- 投稿日：2022-03-05 23:28:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前からみなとみらいのアニヴェルセルでの結婚式に憧れがあり見学フェアに参加し、チャペルと7つある会場のうち2件程見学させていただきました。15時頃から行った為、時間の関係で見られない場所も多かったです。午前中であれば新郎新婦控室や、ドレス等一通り見られると仰っていたので初めて行く方は午前中の方が宜しいのかもしれません。
会場の雰囲気
チャペルはステンドグラスや天井の高さなどとても素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最初の席への案内の時点からスタッフの方の雑な態度が気になりました。
また、初めの時点で遅くとも18時までに終わるように案内して欲しいと伝えており、17時30分頃には本日は一旦持ち帰り検討する旨を伝えましたが、ダラダラと説明が続き、荷物を纏めると言った後スタッフが裏へ行った途端なぜか責任者の方が出てきてまた話が始まり、結局終了したのが19時手前と大幅に時間を過ぎていました。
「〇時までには終わりたい」と伝えているのに急ぐ素振りがない所か話がひたすらに長く不信感が募りました。
最後の方に責任者から挽回のチャンスをください！とのことでしたが、挽回しなければならない程の対応をするような場所を一生に一度の結婚式の場所に選ぶのは難しいと私は感じました。
昔からいつか行ってみたいと思っていた憧れの場所だったので本当にただ、残念だと感じました。
料理・飲物
料理はお魚料理とお肉、プティングをいただきましたが美味しかったです。料理長直々に料理についての説明もしていただき、菜の花等季節の食材を取り入れた料理へのこだわりも感じながらいただくことができました。
料金とその説明
概算段階ではごく一般的な結婚披露宴の費用感と感じます。
ロケーション・交通の便
ロケーション交通の便、式場から海が見えるのは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-30 16:49:30.0
りな様
この度は口コミをご投稿下さいまして有難うございます。
また、数あるご結婚式場の中からアニヴェルセル みなとみらい横浜へ
お越しいただきましたこと改めて御礼申上げます。
それにも関わらずお客様に存分に満足していただけるご案内ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
以後、その様な事のない様、今後もお客様が満足して頂けるサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きアニヴェルセル みなとみらい横浜をご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
アニヴェルセルみなとみらい横浜にはカフェが併設されておりますので
近くに遊びにいらした際はぜひ、お立ちよりくださいませ。
また、おふたりにお会いできることを楽しみにしております。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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