福岡 天神モノリス（ＦＵＫＵＯＫＡ ＴＥＮＪＩＮ ＭＯＮＯＬＩＴＨ） ●ノバレーゼグループ
福岡 天神モノリス（ＦＵＫＵＯＫＡ ＴＥＮＪＩＮ ＭＯＮＯＬＩＴＨ）
まなちゃさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-08-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
久しぶりの結婚式参列でしたが残念
- まなちゃさん
- 投稿日：2022-08-23 17:30:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍延期延期になっていた友人の結婚式で参加しました。にもかかわらず式場は感染対策が甘い気がします。消毒してくださいと式場入口で、アナウンスはしていたものの消毒せずに入った人がいてもなにも声かけせず、式場の中は他の式場にはあったテーブルパーテーションやマスク入れの配慮もありませんでした。
またスタッフの対応や接客も微妙。座っていた席は会場一番前の端っこだったのですがスタッフさんが椅子に何度もぶつかってきました。にもかかわらず謝りや声かけもなし。
料理に関しても配膳がない席ある席とあったり、ドリンクが頼んでもなかなか来なかったり、最後の紅茶は空のコップは運ばれてきたものの中をつぎにこなかったり。。すべて何度もこちらからお願いして配膳してもらったりドリンク持ってきてもらったりついでもらったりしました。
久しぶりの結婚式で楽しみにしてましたが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-09 16:40:40.0
まなちゃ様
この度は口コミのご投稿まことにありがとうございます。
ご多用の中、天神モノリスでのご結婚式にご列席いただきありがとうございました。
久しぶりの結婚式と期待の中この度はサービスの点で至らない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
サービススタッフへの教育やスキルアップを強化していくとともに、内容向上に向けて、努めていく所存でございます。
改めて、おいそがしいなか貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
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