シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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シャルマンシーナ ＴＯＫＹＯ
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-01-14 00:00:00.0
当日のトラブル、その後の
- ともさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2019-07-24 21:38:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式場は光の入るステキな雰囲気です！
そこが気に入ってこの会場に決めたくらい、緑の木々の間から入る自然光と青空が綺麗でした！
会場内も結婚式らしい装飾でカジュアルウェディングというよりは少しちゃんとした結婚式が好きな人向けだと思います。
また表参道からアクセスがいいので私達の両家親族が集まりやすい立地も魅力でした。
カメラマンの持ち込み等も否定はせずに、グレーな感じでしたが受け入れて頂き、柔軟な対応をしてくれました。
ですが
プランナーの方も最初はいい方だと思いましたが、たぶん他のかかえている案件が多いのか、面談を重ねるうちに少し不安が残るような事がありました。
当日にも会場側の不手際が数件あり、参列した両親や親族にも迷惑をかけてしまう事になりました。
その後の対応もこちらからアクションをしないと動かないというような姿勢でとても残念な対応でした。
式は楽しくできたのにその後の対応がよくないせいで、友達や知人にもオススメ出来ないような印象になってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-25 17:54:51.0
とも様
この度は数ある結婚式場の中から
シャルマンシーナ東京をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お二人に当館の会場雰囲気をお気に召して頂けてなによりでございます。
おっしゃる通り、カジュアルすぎず結婚式の雰囲気も残しております。
特に親族様や会社の方を気にする方だと当館をお選びいただくことも多いかと思います。
ただ、お二人に当日も楽しんで頂いたのにも関わらず、
こちらの不手際にてお二人にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め
今後のご案内に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、
誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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