ヴェルミヨンバーグ名古屋 ●BRASSグループ
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ヴェルミヨンバーグ名古屋
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-24 00:00:00.0
スイーツが素敵
- Kさん
- 投稿日：2023-07-01 13:47:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
青いバージンロードに憧れていたのでこちらを見学にきました。
当日は残念ながら結婚式とかぶっていた関係で実物がみれず写真案内になる旨、事前に伺っていたのですが、料理や金額等が気に入れば後日また見にくれば良いかと思い、見学予約しました。
まず、最初にパティシエの方がもってきてくださったカヌレが本当に美味しく、食後のデザートプレートも、2人の好きなキャラの絵を描いてくれていたり、可愛くて美味しくて嬉しかったです。
料理は少しお肉は硬かったです。ですが、魚のソースは美味しかったです。ひつまぶしもとても美味しかったです！
対応してくださったプランナーさんは、系列店の別店舗の方でした。その方はすごく良い方だったのですが、この式場であげることを検討しに来ているにもかかわらず、違う式場のスタッフの方が対応するのは、なんだかなと感じました。そもそも顧客として考えてもらえてないのでしょうか。
挙式会場をみないと決まらないと思うので、次回挙式会場を見学予約してもらったときに見積もりだしますと言われ、当日に見積もりもいただけなかったです。じゃあわたしたちは何をしに来たのかなという感じでした。
次回見学予約も希望日をお伝えし、また確定メールを送りますと仰ってたのに未だにメールが来ておりません。
別店舗のプランナーさんをあてがわれるし、フェアのギフト券等もいただいてないですし、次回の連絡もきていないですし、冷やかしだと思われたのでしょうか。
東海地方で有名なグループなので素敵なところだろうと期待していた分、とても残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-20 17:23:58.0
K様
この度は、数ある式場の中からヴェルミヨンバーグに足をお運びいただき
誠にありがとうございました。
しかしながら、見学のご案内の際に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
人員の兼ね合いで、姉妹店のスタッフがご案内をさせていただきましたが
その後のメール等のご対応も含め、こちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
たくさんの人で創る”結婚式”という特別な一日だからこそ
いただきましたご意見をしっかりと共有し今後改善させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヴェルミヨンバーグスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 5部制 09:15～/10:00～/13:00～/16:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎《挙式のみ・親族だけのお披露目などをお考えの方へ》◆最上階・1組貸切空間の見学◆チャペル見学◆パーティスペースの見学◆3万相当！贅沢コース試食◆ドレスショップ見学◆見積・日程相談
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎≪午前中の来館がおすすめ≫バージンロード輝く純白のチャペルは圧巻◆上質インポートドレスもご紹介♪今だけご成約で最大10大特典付き！贅沢食材を使用したコース無料試食体験も！【1万円分ギフト券プレゼント】
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12月1日(日) 5部制 09:10～/09:30～/10:00～/13:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎【ドレスにこだわりたい花嫁はこのフェアへ♪】◆アントニオリーヴァ、リームアクラ、ミラズウィリンガーなど有名インポートブランドを豊富にご用意 ◆上質なチャペルでの挙式体験 ◆豪華3万円相当フレンチ試食
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