銀座エリア(式場・ゲストハウス) セント・ラファエロチャペル東京

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セント・ラファエロチャペル東京

みんとさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-05-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

オススメしない

  • みんとさん
  • 投稿日:2022-06-01 13:19:56.0

参列した挙式・披露宴の感想

都会の真ん中にあるコンパクトな式場でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

ともかく気が効かなかった。
ドリンク頼んでも来ない。
頼んだ直後、なぜか別のテーブルの1枚のお皿下げに行かれた時は、驚きました。
そのあと、忘れられたので、他のスタッフに頼みました。

またスタッフは基本的なマナーや教育はなされていないようです。

シャンパンを注ぐ時は、グラスの淵にボトルを当てて注ぐ、
配膳は怒っているように乱暴に置く
など、全体的に目につく部分が多かったです。

料理・飲物

メインがおいしくなかった。

肉質は硬く、筋がたくさんで噛みきれない
添えてある野菜は温野菜なのか、
少し焼いて時間が経ったものか
見た目も残念ながら、味も残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-16 20:22:27.0

みんと様

この度はセント・ラファエロチャペル東京へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重な口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、みんと様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配膳サービスやお料理の件など、お祝いの場にあってはならないことでございます。
ご指摘いただいたご意見を真意に受け止め、スタッフ全員への研修を行いサービスの向上と、お料理は皆様に喜んで頂けるクオリティを目指して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、改めて御礼申し上げます。

セント・ラファエロチャペル東京
スタッフ一同

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