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リバースイート京都鴨川迎賓館
おふじさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.7) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-20 00:00:00.0
悲しい
- おふじさん
- 投稿日：2022-08-04 18:24:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
鴨川沿いで素敵なロケーションですが、土地勘のない県外ゲストにはアクセスが悪いと感じました。
見学場所は、外観及びロビーのみです。
午前9時の「見学予約確定」で伺いましたが、いずれかのプロセスで手違いがあったようで、残念ながら挙式会場や披露宴会場の見学が叶いませんでした。
予約サイトか会場か、もしくは予約した私か、どのタイミングでの手違いか分かりませんので、式場ばかりの批判をするのもお門違いとは存じます。
しかしスタッフの方も代替案を出してくださればよかったのですが、「挙式会場だけでも見せていただけますか」「パンフレットだけでもいただいて帰れますか」といった打診も叶わず、県外から朝早くに伺ったにも関わらず無駄足となってしまい、大変悲しい思いをしました。
対応して頂いた女性スタッフさんや、メールをくださった責任者の方といった、特定のスタッフさんのみしか接しておりませんが、追い返すような印象を受けたのと、メールも返信がなく、不誠実な印象を受けました。
もちろん会場側の都合もあることは重々承知しております。写真で拝見した会場に感動し、見学を熱望していましたので大変残念でしたが、式まで長い付き合い、高い買い物になりますので、今回は別の式場にしようと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-08 18:12:57.0
おふじ様
この度は
ご投稿誠にありがとうございました
折角お越し頂いたのにかかわらず
ご見学頂く事が叶わず誠に申し訳ございませんでした
当予約サイトでは、ご希望の予約受理の自動返信の後
当館より予約時間の確定、もしくは週末のご結婚式にイレギュラーの進行が
ございます日程では、お時間のご調整のメールやお電話でのご相談の上
ご予約が確定となっております
今回は、そのご連絡の過程で不備が生じてしまったようで
大変ご迷惑をお掛け致しました
再発防止を含め、会場がご覧頂けない際にも何らかの
ご案内が出来るよう検討して参りたいと存じます
ご期待して頂いたお気持ちを
この様な形としてお返しする事になり
誠に申し訳ございませんでした
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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