ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス(THE NANZAN HOUSE)
やよいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-04 00:00:00.0
会場は素敵だけどプランナーさんの圧が凄い
- やよいさん
- 投稿日:2022-05-06 18:08:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデン挙式がしたく、また知り合いにこちらの会場で結婚式をした方が居たので素敵な場所なんだろうなと思い、3時間半のフェアに参加しました。
会場の気に入ったところは探していたガーデンがあって、緑が多いので無駄に装飾をしなくても披露宴会場やチャペルが映えること、また試食もさせてもらいましたが料理も美味しかったところです。
しかし私たちには担当して頂いたプランナーさんが残念だなということが多々あり決断には至らなかったです。
・答えたことに対して何度も同じ質問をされる
・今日決めなくて良いという割に最後の最後までどこが決め手にならないのかしつこく聞いてくる
・3時間半のフェアなのに時間を気にする素振りもなく4時間ぐらい経過していて終いにはこちらから時間をがないと言わなければ終わらない雰囲気だった
等。
まだ言いたいことはたくさんありますがせっかく素敵な式場なのにプランナーさん一人で決断に至らないことはとても残念だと思います。
これから式場を探す友人がいてもオススメしたくないほど嫌な気持ちになりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-18 17:45:57.0
やよい様
このたびは、THE NANZAN HOUSEのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。
THE NANZAN HOUSEの特徴である、緑あふれるガーデンをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お料理に関しましても、地元のものや旬のお野菜をはじめ、お祝いの席だからこその食材にこだわり
お客様の記憶に残るお食事をと考えておりますため、
「美味しかった」とのご感想をいただけて大変光栄に感じております。
しかしながら、弊社スタッフにおいて寄り添ったご案内ができておらず、
ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善につとめます。
改めまして、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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