ＴＨＥ　ＬＡＮＤＭＡＲＫ　ＳＱＵＡＲＥ　ＴＯＫＹＯ（ザ　ランドマークスクエア　トーキョー）

ゆかさんのクチコミ

スタッフ全員がお客様と真摯に向き合ってくれる場所

• ゆかさん（挙式時30歳）
• 投稿日：2013-03-21 13:19:47.0

• 披露宴会場の雰囲気の良さ

  初めて会場見学をしたその瞬間からここだ！って思いました。
  私は少人数のスウィートのお部屋での披露宴だったのですが、
  控え室の多さ、会場内にお化粧室なども完備されていて導線がスムーズ、
  年配の出席者が多かった私たちにとってまさに理想の空間でした。
  お部屋から東京タワーが見れる側ではなかったですが、そんなことも
  気にならないくらいの東京の夜景が一望でした♪

• 料理の満足度

  最初、成約者試食会のとき、お世辞にもこれをゲストに出せるとは言いがたい
  ものたちばかりでした。。。でも、その時に一生懸命、プランナーさんも
  シェフも私たちの意見に耳を傾けて頂き、最小限のランクアップで
  当日はここまで美味しくできるのか！？と思うほど、力を入れていただきました。
  試食会は大人数だったからやはり配膳のタイミングなどもあったんだと思います。
  当日は、少人数な上に、会場から見えるオープンキッチンで作って頂き、そのままお料理が出てくる
  そんな場所でしたので、目でも味も楽しむことができました。

• ロケーション・交通の便の良さ

  駅の目の前なので迷うこともなく、あぁあそこかと行くことができます　笑。
  私たちは外式後、親族写真をチャペル内で撮り、その後披露宴会場の控え室と言う流れだったのですが、
  凄くスムーズに誘導してくださったようで、皆安心してリラックスして頂く事ができました。
  外式後の親族写真のタイミングの凄く短い待ち時間でもソファなどを
  全員分そろえておいて頂き、親族が立って待つことなく出来たことも
  凄くよかったです。

• 式場スタッフの対応の良さ

  スタッフ全員が本当にいい物を作り上げてくれるような姿勢が見て取れましたし、
  当日、様々な場面で（きっと私たちの目に触れていない部分でも）進行が
  滞りなく進むよう、取り計らって頂いてました。
  外式で、尚且つ進行もあまりない披露宴で司会者さんもいない、
  ましてや打ち合わせはいつも新婦＋新婦母しかいないと言う異例の私たちを
  最後まで見捨てず、フォローしてくださり、本当に感謝のしようがありません。

• その他の感想

  思ったことは溜め込まないで、何でも言うべきだと思いました。
  私は最初のプランナーさんとうまくやり取りができなかったときも意見をしました　笑。
  装花で納得がいかないときにも、写真の件で納得がいかないときにも、そして試食会のときにも…
  言って関係が悪くなるのも嫌だなと思いながらも…ストレートに全部言いました。
  私の中で、プランナーさんを変えてもらうと言う選択肢はなかったです。なぜなら、
  私たちと本当に真摯に向き合ってくださったから…それはお花屋さんもシェフも一緒です。
  真摯に向き合ってくれ、私たちの思いを受け入れてくれ、そんな話し合いの中での
  本番…不満に思うことは何一つなかったです。本当にありがとうございましたと言うしかないくらいお世話になりました☆
  心残りと言えば、最後にスタッフ皆さんと写真を撮っておけばよかったなぁと
  思うことだけです。本当にありがとうございました。