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営業終了

THE LANDMARK SQUARE TOKYO(ザ ランドマークスクエア トーキョー)

ティモンさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:50 挙式:2017-12-03 00:00:00.0

立地が良く遠方の方も安心

  • ティモンさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2017-12-19 16:59:23.0確認済み

挙式・披露宴の感想

他府県から来るゲストが多かったため、立地の良さと東京感を条件に選ばせて頂きました。特にどんな結婚式にしたいというこだわりはありませんでしたが、コーディネートをクリスマステイストにしてもらったり受付等のコーディネートもしてくださいました。料理も美味しくゲストの方から好評でした。ただドリンクに関してはプラン外のものを飲まれる方が多かった為、しっかり検討すればよかったと後悔しています。実際一人当たりいくら追加になるという確認をしていなかったのですが、そのあたりのご案内を最終打ち合わせの際にして頂けたら、親切かなと思います。
今後のために書かせて頂きますが唯一残念だと思った点は、披露宴終盤の歓談中後ろの方にいたサービススタッフの方が、トレーを宙に縦回転させながら投げつつ移動しているのが目に入りました。硬くなりすぎないサービスに関しては良いかと思いますが、その行為は正直かなり残念に思いました。結婚式にはふさわしくない立ち振る舞いだと思います。今後の再発防止をした方が良いかと思います。
その他に関しては、滞りなくしていただきました。ありがとうございました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2017-12-20 19:43:38.0

ティモン様、この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

しかし、結婚式当日のサービススタッフの行動・立ち振る舞いに関しまして、ご新郎ご新婦様にもご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。ゲストの皆様に対しての配慮が行き届かないことに気が付かず、誠に申し訳ございません。ティモン様の投稿を拝見し、私も大変ショックを受けました。配膳スタッフの接客を早急に改善し、お客様により満足いただける接客を今一度見直し、改善していきたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO をよろしくお願い致します。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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