ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
あやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：16名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-06-06 00:00:00.0
ひとつだけ残念ですが、、、最後は満足です！
- あやさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-06-06 16:43:20.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場見学ののち、簡単な見積もりを出してもらって話を聞きました。そこでのお話が良かったため、ここで契約を決めましたが、2回目に打ち合わせに行くと前触れなく担当プランナーさんが変わっており、下見の時にきいたプランナーさんからの話と食い違っていて(料金に関して)非常に不快な思いをしました。
言った言わないで埒があかず、結局こちらが了承する形で先の準備が進みましたがもやもやはのこりました。
大事な話をするときは録音しなきゃな、と学びました。
その後は担当プランナーさんに一生懸命色々相談に乗っていただき、当日もスタッフさんたちが色々気を利かせてくださり、スムーズに進み、良い式になりました。
メイクのスタッフさんはとても優しくてほんわかしておられるのに、動きはテキパキされていて、プロだなぁと思い、とても良かったです。
結果、だいぶ高いなぁと感じ、友達にはおすすめしませんが、こちらの無理を聞いていただいた部分もたくさんあり、満足のいく式を挙げることはできました。
このたびはありがとうございました。
会場の雰囲気
明るくて、晴れたのでチャペルがとても綺麗で良かったです。
ワンフロアで完結するところも良いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メイクの方がアテンドまでしてくださいましたが、とてもテキパキ動いていただいて、最初から泣きっぱなしでしたが、こまめにメイクを直してくださいました。
ありがたかったです。
料理・飲物
料理は見た目も綺麗で、ザ・結婚式！という料理です。
17000円のにしました。ドレスが苦しくて全部食べられなくて残念です。
料金とその説明
ここが本当に悲しかったです。
2ヶ月後くらいに挙式する日を設定したので、え？最初に言ってた値段の話が違う！と気づいた時にはもうキャンセル費用が発生する期間に入っていました。本当にやり方がひどいと思いました。
ここさえきちんとしてくれたら、ここの式場はやや高めですが何も文句はなく、気持ちよく最後を迎えられたのに、と思います。
ロケーション・交通の便
駅直結なので遠方からの両親も電車で来られて安心でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-09 16:34:36.0
あや様
この度はご結婚誠におめでとうございます
おふたりの大切な一日をお手伝いできましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております
お打合せのなかで料金に関して
おふたりに不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません
貴重な意見を共有させていただきまして
今後スタッフ間で意見の相違がないよう努めてまいります
会場 スタッフ お料理 アクセスに関しまして
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます
あや様が仰る通り
会場はワンフロア完結となっており段差もないので
移動の負担が少なく 安心して楽しく過ごしていただけるような空間づくりをしております
当日は快晴のなか 地上150mからの関西の景色をお楽しみいただけたようで
スタッフ一同大変光栄に思っております
お料理は和フレンチをコンセプトにしており
色彩 香り 食感 温感 味 の五感でお楽しみいただけるような
おもてなしをさせていただいております
緊急事態宣言が解除されましたら
平日はレストラン営業させていただいておりますので
大阪駅付近にお越しの際は ぜひご利用くださいませ
アクセスはJR大阪駅から直結ですので
移動の負担がかからず どの線からでも雨に濡れずお越しいただくことが出来ます
結婚式前後に時間がある方は ルクアなどの商業施設がたくさんありますので
ゲストの方も喜んでいただいております
今後さらなるスタッフクオリティの向上をめざし
スタッフ一同 精一杯努めてまいります
改めまして この度はおいそがしい中
素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます
おふたりにまたお会いできることを願っております
ラグナヴェールプレミア スタッフ一同
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