神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(式場・ゲストハウス) KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

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KOBE St.MORGAN CHURCH(神戸セントモルガン教会)

みちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:50 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-21 00:00:00.0

チャペルは素敵でした

  • みちゃんさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2019-03-24 15:50:14.0確認済み

挙式・披露宴の感想

まず、初期見積もりは並程度で。と言われていても一番下のランクで出てきたので費用がかなり上がりました。
お花の打ち合わせで信頼を少し無くしてしまうことがありました。見積もりには一アイテムずつの金額が入っていたにも関わらず打ち合わせで突然、今まで一切説明のなかったパックプランでの案内になったため非常に高い金額のお花代を案内されました。
当日は参列の方からはチャペルの雰囲気、生演奏がとても良かったとお褒めのいただきました。
契約から式までの期間が短いため、内容を詰め切ることができなかったように感じました。
お料理について、色々とご対応いただいたのですが、食べれる物が少ない祖母のために別メニューを用意していただくことにしました。バタバタしていて忘れていたこちらも悪いのですが、その内容を事前に確認するとなっていたにもかかわらず確認がなく、メニューがわからないまま、当日祖母に合うようなお料理が出なかったことがとても悔やまれます…。今後はそのようがないことを願います。
そのほかの参列者にはご飯は美味しかったとお褒め頂きました。
他にも事前にお願いしていたことが抜けていたため心残りがある式となってしまったことが残念です。お願い事が人よりも少し多かったこちらが悪いのかもしれませんが…。
プラス点は皆様がご記載のことです。
良い点もたくさんありましたが…

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-03-28 16:10:06.0

みちゃん様

このたびはご結婚誠におめでとうございます。
大切な1日をお任せいただいたにも関わらず、
お見積りの件やお料理の件など、
ご不安や心残りを感じさせる点がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

またご依頼いただいた内容につきましても、
ご希望に沿えない結果となりましたこと、
お詫び申し上げます。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同で是正に励むとともに、
より良いご結婚式をご提供できるよう精進いたします。
ご貴重なお言葉をお寄せいただき、有難うございました。

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