KOBE St.MORGAN CHURCH（神戸セントモルガン教会） ●TAGAYA GROUP
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KOBE St.MORGAN CHURCH（神戸セントモルガン教会）
みどぅさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-03-21 00:00:00.0
後悔！
- みどぅさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2018-04-03 10:59:29.0確認済み
挙式・披露宴の感想
スタンドグラスはとてもきれいでした。
しかし、プランナーとはなかなか連絡がとれず、送ったら送りっぱなしで返信がないのにも疑問を持たずそのまま。
で打ち合わせであったときにメール見ましたかと催促される。こちらは届いていないのでなんのことやら。
サプライズをしてくれた友達とも連絡が取れておらず、当日ぶち壊してくれました！！
式の準備の直前に見せられ、感動冷めやらぬまま用意に移動。
式の最終確認があるから早く来るように言われていたのに結局確認はできず、ムービーを見せる時間を確保するための嘘だった様です。
そのプランナーが会場の責任者というから驚きました。
私たちの打ち合わせの日も新規獲得のためすごく待たされた上、最後まで話に来ない時もありました！
残念な気持ちが残る日になってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-04-17 09:42:48.0
みどぅ様
この度は誠におめでとうございました。
神戸セントモルガン教会で
大切な一日を迎えて頂けました事、大変嬉しく思います。
またスタッフに不適切な対応があり本当に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、対応させて頂きます。
不快なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
今後、更なるサービス向上に向けて改善させて頂くよう致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
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