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ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
oさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-04-01 00:00:00.0
スタッフの方の対応が残念
- oさん
- 投稿日:2023-04-09 13:42:54.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
[チャペル]
写真で見るより天井も高く広く感じました。室内ですが、自然光が入っているような温かみがあります。ゲスト数が多くても問題なく着席できそうでした。
[披露宴会場]
特に白を基調とした会場が素晴らしかったです。
海が非常に綺麗に見え、夜景も綺麗だろうなと思いました。窓際の植え込みの手入れができておらず、枯れ木が残っている点はやや残念でした。また、ゲスト控え室も大変広く、オリジナリティを出したコーディネートでゲストをお迎えできそうだと感じました。チャペル・会場は新しく綺麗な印象を受けましたが、廊下などに年季の入った印象を受けてしまいました。
[スタッフの方の対応]
ご担当いただいたスタッフの方と私の相性が良くなかったのだと思いますが、普段お世話になっているゲストのおもてなしを安心してお任せすることはできないと感じました…
私が身に付けている指輪のブランド名や、時計は〇〇のですよねと聞いてくるなど、値踏みされているかのような印象を受けたのと、これから見学予定の式場を悪く言う(○○はとにかく安い式場だから高品質にこだわるならうち、○○は1日○件以上式を回していて忙しない、あの式場は離婚した○○(芸能人)が挙式した等。それも2,3つ目のお話は調べたところ事実ではありませんでした…)営業をされ、非常に嫌な気持ちになってしまいました。
挙式日の空きの確認時も、第一の希望日を確認していただいたところ空いていなかったとのことで、では第二の希望日でお伝えしていた日は空いていますか?と伝えると「確認してませんのでもう一度見てきます」と、段取り不足な点も見受けられました。すれ違うスタッフの方からの挨拶もなく、言葉遣いもホテルには相応しいと言い難いものでしたので、会場や眺めが素敵なだけに勿体無い印象を受けました。
その他
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