ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ

まほちゃんさんのクチコミ/料金実例

• 会場からの返信
• 最終更新日：2019-12-27 11:12:43.0

まほちゃん様

この度は数あるご結婚式会場の中から、ホテル インターコンチネンタル 東京ベイをお2人の晴れ舞台の会場としてお選びくださいましたこと誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿を重ねて感謝申し上げます。

改めましてまほちゃん様よりいただきました口コミのご返答をさせていただきます。

ドレスの件に関しまして、ドレスのレパートリーならびに料金帯においてご不安な思いにさせてしまい申し訳ございません。
まほちゃん様の仰るとおり、当ホテルは1社のみのドレスショップでございますが、海外のインポートを始め20ブランド以上のご用意をさせていただいております。もちろん、一生の一度の晴れ舞台でございますので、お打合せに関しましても7ヶ月前より早めにお打合せの準備をいただき、お時間さえ頂けたらお打合せの回数は料金などいただかず何回でも行わせていただいております。
中にはご予算を踏まえてドレスのお打合せもされる方もいらっしゃいますため、まほちゃん様にも多様なご紹介、ご説明が不足しておりましたら大変申し訳ございません。

お持込に関しましても、装花、衣装、引出物、飲食物関係のお持込はご遠慮いただいております。理由と致しましても、当日のご婚礼においてお持込されたものに関しまして、一切の責任を取らないことが多い昨今、「何か不足の自体が起こった際」に最終的には私どもが責任を取れるようにという想いでございます。

契約時のプランナーと契約後のプランナーが変わる点に関しまして、ご希望に添えることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。もちろん、契約時のスタッフがそのままお打合せまで行わせていただくこともございますが、お2人のご結婚式をお手伝い並びに創り上げるに当たって私どもも最幸のパフォーマンスが出せるように今一度選出をさせていただいております。そのため、契約時にてお約束が出来かねるという状況でございます。しかしながら、まほちゃん様からいただいた担当者の件に関しましても、真摯に受け止めさせていただき、今後の担当者選出においてこちら側都合になりすぎぬよう改善していきたく存じます。

改めてこの度は貴重な口コミのご投稿をありがとうございます。
お2人の末長いお幸せと、益々のご繁栄を祈念致しまして結びの言葉と返させていただきます。