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THE ESTREAL（エストリアル）
memeさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2020-12-09 00:00:00.0

要勉強

memeさん
投稿日：2020-12-18 22:33:51.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅から近く駐車場も完備されていました。
会場はコンパクトで控え室やチャペル、披露宴会場が凝縮されており会場内の移動は少なくて済む造りになっていました。チャペルはシックで落ち着いた雰囲気で素敵でした。
フェア当日は入口でスタッフの方が待っていてくださり、予約席に案内してくださいました。席には二人の名前の入った席札が置いてあり、会場のあちこちにも私たちの名前の入った飾り等を用意してもてなしてくださいました。食事もお肉やパンの食べ比べができたりピスタチオのケーキが出たりと大変美味しかったです。
ただ、気になったのはゼクシィのWeb予約の翌日に予約確認の連絡が予約センターからあった際に、フェアの前日にまた会場スタッフから連絡があると伺い、都合の良い時間帯を伝えていましたが前々日の連絡となり電話に出ることができず留守電のメッセージのみとなりました。
また、当日もオリジナル来館特典でクオカードとネットに書いてあったのですが、条件を満たしていなかったのか頂けなかったのでがっかりしました。
見積りも出してもらいましたが、帰ってから見たホームページのプランとの違いがよくわからず、もう少し勉強してから行く必要があったと感じました。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2021-04-21 11:57:16.0

meme様

このたびは口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
数ある会場よりエストリアルへ足を運んで頂きましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

会場に対してたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
私たちは当日ゲストの皆様とおふたりがお過ごしいただく空間が
いかに大切でかけがえのない瞬間であるか…
その素敵な一日をどのようにお過ごしいただけるかを大切に想っております。
最高の一日をどのようにおふたりらしくお過ごしいただくか、是非ご提案させてくださいませ。
今後もこのようなお声をたくさんの方々に頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、ご予約の特典の件やプラン内容等ご案内不足で申し訳ございませんでした。
エストリアルではフェア内容やプランにあわせた特典をご紹介しております。
今後はご案内に不足の無いよう、努めてまいります。

このたびは貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
これからも変わらず末永く宜しくお願い致します。

エストリアル　スタッフ一同

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