神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(ホテル) HOTEL SETRE(ホテル セトレ)

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HOTEL SETRE(ホテル セトレ)

コメツさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-07-25 00:00:00.0

施設は良いのに。

  • コメツさん
  • 投稿日:2021-07-25 20:23:12.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

シンプルな親族だけでの挙式を挙げたいと思い、彼の出身が見えるこのホテルの見学に行きました。他にも友人のススメ等もあり、非常に期待値は高かったです。
実際に伺ってみて、一棟貸し切りで、翌朝まで泊まれる施設があることを知りおどろきました。
また、その施設では、披露宴中に演出として料理を目の前で作っていただけるということで、式をしている日を想像して、ワクワクしました。
その後、費用面の説明は他の式場と同様にしていただきました。しかし、このコロナ禍で挙式を上げる事への不安等を伝えた上で、緊急事態宣言が出た場合などの延期費用等の説明を求めましたが、場合によって違うとの説明のみで不透明な部分が多く、その不透明な部分の説明を求めると、それではこの時期に挙式を挙げるのは難しいと思います。と言われ資料を片付けられてしまいました。施設が良いと思っていただけに、残念な気持ちです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-11-08 18:37:35.0

コメツ様

この度はブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき、お礼申し上げます。

コメツ様にご案内させていただきました会場に関しましては、一棟貸切のレジデンスと申しまして待合・パーティー・お仕度室とご自宅感覚でご利用いただけます。
時間を気にすることなく、一日を通して素敵なひと時をゲストの皆様とお過ごしいただく事ができます。

披露宴会場に関しましては、ライブでお客様の目の前でお料理が仕上がっていく演出が魅力でございます。
また、お料理に関しましては淡路島・明石のこだわりの食材を使用しましたフルコースを
お届けしております。
アットホームな空間の中でゲストの皆様とお食事をお楽しみいただける事と思います。

スタッフの対応に関しまして、ご案内させていただいたスタッフがコメツ様に不快な思いをさせてしまっていたようでしたら大変申し訳ございません。
今後は、コメツ様の貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様に寄り添いながら
ご相談やご案内をさせていただくように努めてまいります。

是非また、機会がございましたらホテルセトレにお越しくださいませ。
コメツ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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