コットンハーバークラブ 横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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コットンハーバークラブ 横浜
まさみおさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-08-12 00:00:00.0
学び
- まさみおさん
- 投稿日:2025-08-20 21:51:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場スタッフの方々の対応には非常に満足でした。ただ、予定時間を大幅に超過し所要時間が5時間ほどかかり疲労困憊ではありました。式場の受付の雰囲気および開放感、控室が両家で分けられている配慮やチャペルの開放的な雰囲気、披露宴会場横のテラスの雰囲気は非常に気に入りました。貸切型でリングドックなど他と被らない強みも理解しました。ただだ、式場エントランスと披露宴会場が理想とは少々異なっておりました。駐車場と驚くほど近い距離で急にエントランスなことや、披露宴会場の新郎新婦席のチープさが気になりました。費用の見積もりや空き状況の確認にかなり時間をかけており、あちらの作戦なのだとは思いますが、こちらの候補日の一部しか空き状況を教えてもらえず、少しでも早い日程で空き枠を埋めたいという気持ちが透けていたのは残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-10-16 12:12:04.0
まさみお様
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。また、数ある式場の中からコットンハーバークラブ横浜にご来場いただき、誠にありがとうございました。
当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
ただ、その中でご案内のお時間が超過したこと、お日にちのご案内などに不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、より皆様にご満足頂ける会場づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
私どもの改善が形となって表れ、まさみお様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
甚だ勝手ではございますが、まさみお様のまたのご来場を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
コットンハーバークラブ横浜 スタッフ一同
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