北山迎賓館 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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北山迎賓館
ぽんたんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-17 00:00:00.0
人が合わなかった
- ぽんたんさん
- 投稿日:2021-01-22 18:05:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アクセス面、チャペルの雰囲気、披露宴会場の雰囲気はお姫様になったようで、ステキでした。
担当してくださったウエディングプランナーさんも、話をしっかり聞いてくださり、私が感動していた時も一緒に感動してくださいました。
ただ、お食事の際、グラスに唇の痕があったり、担当の方が変わったあと、その方の対応があまり私たちには合わなかったです。一生懸命にされていましたが、、、
また、契約の際も契約後◯日以内であれば、クーリングオフのようなことができるといわれ、それもあり、契約させていただいたのですが、後日契約書をみていると別の内容の記載がありました。
人生で一度きりで、初めてのことなのでわからないことだらけですが、騙された気がして不信感でいっぱいです。
会場が素敵だっただけにショックが大きいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-29 12:14:40.0
ぽんたん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、貴重な口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やアクセス面など、お気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。
しかしながら、後任のスタッフの対応やご契約内容の内容にご不安な思いをさせてしましましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、お客様のご案内をしていく所存でございます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
北山迎賓館 スタッフ一同
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