和歌山県全域エリア(ホテル) ホテルアバローム紀の国

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ホテルアバローム紀の国

むぎちゃんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-04-19 00:00:00.0

会場全体が古い感じ

  • むぎちゃんさん
  • 投稿日:2022-04-19 18:32:25.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

家族婚で行う予定なので、会場の広さや値段などの話を伺いたく話のみのフェアに参加しました。神前式も出来るとの事でチャペルと神前式のお部屋を見せていただきました。会場全体が古い感じがしました。家族挙式の為のお部屋を見せていただきましたが、披露宴なしで食事だけなら、料亭やレストランの方が良い感じはしました。
家族のみのため、神前挙式のお部屋も食事会場も広すぎる感じがしました。
来館予約は10:00~18:00で、時間の指定がなかったので、こちらの都合の良い時間に行きましたが、ブライダル担当が居なかったので、別部署の担当者が説明してくれたので初めの1時間くらいはあまりしっかりとした説明が聞けず、グダグダな感じでした。

その他

  • ホテルアバローム紀の国の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-01 14:21:25.0

むぎちゃん様、
この度は、おいそがしい中クチコミ投稿くださり、誠に有難うございます。

アバローム紀の国の神殿は、和歌山市内では最大級でございますので、見た目に広く感じられたのではないかと思うのですが、その分空間を広く使用できますので、感染対策をきっちり取れるところは、メリットと感じております。1階フロアには、割烹料理店もございますので、ご検討頂けますと幸いです。
空間の使用方法やレストランの提案など、こちらも色々と説明不足でございました。失礼いたしました。

また当日は、ブライダル担当者が対応するまでお待ち頂くかたちになり、大変申し訳ございませんでした。
ネット予約の対応が遅れたのも要因のひとつでございます。
今後はこのような事が起こらないよう、スタッフの対応時間を再度見直し、ご満足頂ける接客が出来ますよう、精進いたします。

この度は、貴重な投稿をいただき誠に有難うございました。


ホテルアバローム紀の国
ウェディングチームスタッフ一同

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