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グランドホテル浜松

あーみさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:20 ※新郎新婦は含まれません 成約:2017-05-20 00:00:00.0

私たちらしい式になりました。

  • あーみさん
  • 投稿日:2019-09-20 16:01:51.0確認済み

感想

知人の紹介で決めました。身内だけの小規模な結婚式(20名程度)で年配の親戚も多かったので、歴史と格式のある聴涛館にしました。祖父母は足が悪いので、テーブルイスのテーブルプランにしてもらいました。プランナーさんもお話しやすく、いろいろ提案もして頂き助かりました。遠方からのゲストの宿泊も10名まで無料でできるのもホテルならではのサービスだと思います。宿泊費用の負担が掛からないのはとても大きいので、遠方からのゲストが多い方におすすめ出来ます。駅からは少し距離がありますが、浜松駅からのタクシー券も用意していただけました。美容院が少し古い感じがするので、やりたい髪型などある場合は、写真等用意した方がいいかもしれません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-09-21 11:52:44.0

あーみ様

この度はクチコミをご投稿くださりありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し光栄に存じます。

この度ご利用いただきましたホテル敷地内にある「料亭・聴涛館(ちょうとうかん)」は、お陰様で創業90周年を迎えさせていただきました。日本料理でおもてなしいただく祝宴では、ご親族様また祖父母様にもゆったりとお過ごしいただき、お喜びいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。

またご用意させていただきましたご宿泊に関しても、お喜びいただき嬉しく思います。
私どもではご招待なされるご遠方のお客様に合わせて、ご宿泊やご移動手段をご提案させていただいております。
『アクセスの良さ=駅近』と思われがちですが、やはりご年配の方などには「徒歩何分」はご負担ではないかと思っております。また初めて浜松に来られるゲストの方は「無事に式場に着けるかな?」と、ご不安でもあるかと思います。
『アクセスの良さ=移動の負担なく、迷わずに目的地に着ける』ことではないかと…、そんな思いからお客様にあったご移動に関するご負担を取り除いていただけるようご提案をさせていただいております。

美容室に関してはご貴重なご意見ありがとうございます。私どもは浜松市内の老舗ホテルとして、お客様に育てていただいたホテルとして、そのキャリアと実績がアピールポイントのひとつでございます。その分「少し古い感じ」とご不安に思われることもあると思います。この度いただきましたお言葉を参考に、ご安心して当日を迎えていただけますよう改善してまいります。

あーみ様よりいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同更に邁進してまいります。

末永い幸せを心より願っております。

グランドホテル浜松 ブライダル課 支配人

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