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太閤園

ひめちゃんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:50 挙式:2017-10-15 00:00:00.0

和装がしたいならオススメです

  • ひめちゃんさん(挙式時34歳)
  • 投稿日:2020-05-23 17:22:23.0確認済み

挙式・披露宴の感想

会場の雰囲気のお陰で希望していた、落ち着いたアットホームな雰囲気で和やかに式をあげることができました。
披露宴では、靴を脱いで素足で参加することがリラックスできたととても喜ばれました。また、縦一列のテーブルだった為隣になった出席者同士が仲良くなったと聞きました。
できる限りゲストを喜ばせたく、獅子舞を呼んだり演出を追加しました。

会場の雰囲気

50人程度の式だったのですが、会場の広さ的にはちょうどよかったと思います。
どうしても庭を使いたかったため選んだ会場でしたが当日雨だったのがとても残念でした。でもこればかりは仕方ありません。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

見学に行った時に担当してくれたプランナーさんが当日までのプランナーさんになります。サバサバした方で印象がよかったのですが、契約したあとの流やフォローに関しては不親切でした。一度、今後の流れが不安でお電話したときに、「はい、はい、今は特になにもしなくていいです」と、冷たい対応でそこから質問したり相談しにくくなってしました。打ち合わせにも手ぶらで来られたり何かと不安に思うことがありました。

料理・飲物

せっかく庭付きのお部屋にしたのでお庭も使いたくて、庭でのケーキバイキングをつけました。しかし当日大雨になってしまい、石段の上でのケーキバイキングになりました。また、もともと食後のコーヒーはついてると思ったのですが別料金で、一人500円というのが高く感じました。

料金とその説明

今だけ限定と、平日でも土日でも料金が同じプランをすすめられて決めたのですが、後々クチコミを見ると一年中同じようなプランがあったようです。また、料金には会場のお花や、飲み物が含まれていなかったことや料理やドレスが1番安いものだったので、グレードをあげたことで値段が上がっていきました、

ロケーション・交通の便

大阪城北詰駅から徒歩1分程度というのも魅力でしたが、参加者は京橋駅から歩いてくることの方が多かったです。式場のまわりにはコンビニもありません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-31 15:57:16.0

ひめちゃんさま

この度は誠におめでとうございました。
お二人の大切なご結婚式に太閤園をお選びいただきありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、おふたりのご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

料亭「淀川邸」でのご結婚式だったのですね。
ゲスト様がリラックスでき、また隣席の方と仲良くなられたと伺いとても嬉しく思います。
当日はあいにくのお天気でございましたので、軒下のテラスでのデザートビュッフェをご提案させていただきました。

プランナーの対応面では、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。

もしよろしければ今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。 またおふたりにお逢いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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