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ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
ありすさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-23 00:00:00.0
理想の結婚式を現実的に挙げられそう。
- ありすさん
- 投稿日:2022-01-23 20:13:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アクセスの良さと、会場の種類の豊富さに惹かれてブライダルフェアに参加しました。JR山手線の大塚駅の目の前にあり、駅のホームからも確認できました。道に迷う心配もなく、ゲストにも親切な会場だと感じました。
会場の種類や雰囲気も、本当に様々な会場があり、そしてどれもフロアごとの貸切で、他の方とバッティングすることがないよう計算し尽くされていて、素敵な会場でした。
また、費用もそこまで高くはなく、理想の結婚式を現実的に行うことができそうでした。
1つ残念な点をあげると、私達もまだ色々と未確定のままフェアに参加してしまったのですが、担当して頂いた男性のプランナーの方に、もう少し計画的に進めた方がいいと、軽い説教のようなことを言われたのが、少し気持ち的にモヤモヤが残りました。より良い式を挙げるために、と言ってくれたのだとは思いますが、個人的にはもう少し寄り添ってくださる方が良かったなと感じました。会場としてはいうこと無しです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-20 15:10:11.0
ありす 様
この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
JR山手線が最寄り駅でありながらも徒歩1分という立地はとても魅力的ですよね。
何度も打合せで足を運んで頂く新郎新婦様も年配の方やヒールを履かれている女性ゲストの方にとってもご安心頂ける立地かと思います。また素敵な会場とのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、プランナーの対応面に於いてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お二人のお気持ちをくみ取ったご案内が出来ずお詫び申し上げます。
大切なご結婚式でございますのでお二人のお気持ちに寄り添い、ご期待以上のサービスやご案内をするのが私たちの使命だと思っております。頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、改善につなげていく所存でございます。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルベルクラシック東京 スタッフ一同
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