赤坂・六本木・麻布エリア(ホテル) ザ・リッツ・カールトン東京

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ザ・リッツ・カールトン東京

kumaさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

素晴らしいスタッフ

  • kumaさん
  • 投稿日:2020-04-11 01:14:19.0

参列した挙式・披露宴の感想

会場は重厚感のある格式高い雰囲気です。
駅前なのは有難いのですが入口がかなり分かり辛いです。
ビルがたくさんあるので見つけるのに時間がかかりました。
エレベーターでウェディング会場にたどり着くまでは案内板等も無いので不安になりました。
子連れでしたがしっかりと授乳の為にお部屋があったり、オムツ替えが出来る場所もいくつかありましてのでそこはさすがホテルだなという印象です。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

こちらのスタッフさんはとても教育が行き届いていると思います。
会場のウェイターさんにここでしか頂けないドリンクを。とだけ伝えてオーダーしたところ本当に美味しい紅茶を作ってきてくださいました。
咄嗟のリクエストにも柔軟に対応していただきありがとうございます。
なんとこの方、帰り際にこのドリンクに使ったものと同じティーパックをお土産にと声をかけてくださりお家でもかなり似た味のお紅茶が楽しめました。このお心遣いは大変印象に残っています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-11 11:04:51.0

kuma 様


この度はリッツ・カールトン東京のご披露宴にご参列をいただき、またクチコミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。ホテルのラグジュアリー感とスタッフのおもてなしにあたたかいお言葉をいただきましたことを大変光栄に思っております。各スタッフにつきましては、マニュアル対応ではなく、ひとりひとりのスタッフがご期待以上にお客様に喜んでいただけるよう考えながらご案内をしております。そのため、kuma様からのいただきましたお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになり、心から感謝申し上げます。

ザ・リッツ・カールトン東京は東京ミッドタウン内に入っており六本木駅から直結しておりますが、ご到着までの道のりをご不安に感じられたとのこと、改めてお詫び申し上げます。今後頂いたご意見を基に皆様にご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見とご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
心地良さとともに洗練された雰囲気を常にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きザ・リッツ・カールトン東京をよろしくお願い致します。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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