マリーグレイス ●マリーゴールドグループ
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マリーグレイス
mnmさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-03-03 00:00:00.0
チャペルは素敵です
- mnmさん
- 投稿日：2024-03-03 23:41:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大人で落ち着いた雰囲気の写真でとても気になっていたのでフェアの予約をしました。
ゼクシィアプリから予約をしましたが、予約した時間をずらしてほしいと電話があり、お昼の予定を17:00～に変更しました。
結論から言うと終了が21時過ぎ。最初に、あとのご予定は、と聞かれ、時間が押すくらい案内して頂くことが沢山あるのかと思い、時間は大丈夫と答えましたが、ただただ待たされる時間が長く、4時間以上かかったのは単純に疲れました。そもそも予定の時間をずらしたのに、それでもこんな対応なのであれば、最初からその時間に案内しないで欲しかったです。
また、お見積もりを出していただいたあと、当日成約をしないのが分かったからなのか、明らかに案内してくれた方の態度が一変してびっくりしました。投げやりで目を見て話さない、相槌も適当。
チャペルの雰囲気はとても好きで落ち着いた空間がとても気に入りましたが、それで全て台無しでした。かなり残念な気持ちで帰りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-23 17:02:13.0
mnm 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ブライダルフェアにご参加いただきありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
おふたりの大切なお時間を、こちらの都合でのご案内になり誠に申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフに共有させていただき、改善させていただいております。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度のご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
マリーグレイス支配人
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