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ヴォヤージュ ドゥ ルミエール 京都七条迎賓館
クロさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-25 00:00:00.0
参加しなくても後悔しなかった。
- クロさん
- 投稿日：2021-11-27 20:40:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食フェアに参加しました。ですがテーブルペーパーは私の名前を間違えて表記されており、見積書は夫の名前の漢字間違いをされていました。見直さないものなんでしょうか…すぐに指摘してプランナーさんと笑えればよかったのですが、私と夫にはささらないキャラの方だったからか…指摘する気にはなりませんでした。
式場は理想的とはいえず。昭和に戻ったような非日常的感はありますが、入口入ってすぐのスペースがゲストの待ち合い室兼披露宴会場という衝撃的事実。荷物はどこに置くの？クロークは？食事皿やカトラリーが並んでいる席を一つ一つ覗き込んで自分の名前を探して座れといっているのか？埃まみれになりそう。不潔。
それに階段ばかりで、足腰の弱い祖父は呼べません。控室もチャペルも狭く、廊下も狭い。開放感がありません。
あげくの果てに、チャペルでは先頭参列者の正面、1メートル先の足元にコンセントあり、隠されていません。下見の時だけ見えていたかもしれませんが式をイメージさせるフェアでの準備とは思えないですね。
もともと銀行だったとのことなので、銀行好きや文化財に興味がある方にとってはレトロで素敵と思えるのでしょうか…
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-14 16:12:27.0
クロ様
このたびはご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご来館当日は、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回、クロ様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、会場見学においても、お二人のイメージに合ったご提案ができずに申し訳ございませんでした。
クロ様の仰る通り、当館では入口から入って目の前がパーティ会場という造りですので、ご結婚式当日は、サービススタッフにてお荷物のお預かりとお席へのご案内をさせていただいております。
また、チャペルまでは階段でのご移動が必要になりますので、お足の不自由なゲスト様がいらっしゃる場合は、昇降機を使用して、ご負担の無い様にご案内をさせていただいております。
ご見学頂いた際の、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
チャペルでのご案内についても、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうざいます。
今一度、館内全体を見直し、新郎新婦様に期待感を感じていただける会場づくりをして参ります。
末筆ではありますが、クロ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ヴォヤージュ ドゥ ルミエール京都七条迎賓館 支配人
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11月30日(土) 5部制 09:00～/10:00～/12:00～/14:00～/16:00～残席 ◎京都駅から徒歩５分に佇む登録有形文化財でおもてなしウエディングを叶えよう。先輩カップル絶賛の総料理長と創るオリジナルメニューが人気！まずはフェアで試食をしてね。【今なら料理2千円グレードUP特典も】
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/12:00～/14:00～/16:00～残席 ◎京都駅から徒歩５分に佇む登録有形文化財でおもてなしウエディングを叶えよう。まずはドレスが気になる方向けのドレス試着体験フェア(^^)/【今なら料理2千円グレードUP特典も】
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/12:00～/14:00～/16:00～残席 ◎国産牛＆京野菜コース試食フェア♪先輩カップル絶賛の総料理長と創るオリジナルメニューが人気！京都駅から徒歩５分に佇む登録有形文化財でおもてなしウエディングを叶えよう【今なら料理2千円グレードUP特典も】
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