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ホテルグランヴィア京都
ちょこさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2021-07-04 00:00:00.0

最高の1日

ちょこさん（挙式時26歳）
投稿日：2021-07-11 23:32:02.0確認済み

挙式・披露宴の感想

グランヴィアのスタッフさんは、プランナーさんはもちろんのこと皆さん親切で丁寧でした。打ち合わせも滞りなくいきましたし、電話を入れればどんなことでもすぐに対応してくださいました。
料理の試食会の際に少しトラブルがあったのですが、その後もきっちりと謝罪していただき、本番では指摘したところも完璧で最高のおもてなしをしていただけました。試食会は料金がかかりますが、ゲストとしておもてなしを受けれる最後の機会なので参加されることをおすすめします。料理自体も非常に美味しいです。
装花や美容室、衣装は若干割高ですが、美容師さん以外は基本的に持ち込み料がかからなかったので、工夫次第で節約できると思います。テーブルの装花は衛生面で持ち込み不可だそうですが、節約してもかなりボリュームのあるお花だったので、非常に満足しています。
打ち合わせや準備もすごく適当にしてしまった私達でしたが、本番は本当に楽しく、この式場で結婚式をしてよかったなあと思っています。

会場からの返信
最終更新日：2021-08-26 19:26:57.0

ちょこ様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの人生最良の日をHOTEL GRANVIA KYOTOで
お迎えいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
おふたりを始め、お招きいただいた大切なゲストの皆様も楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご多用中口コミをご投稿いただき、嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、誠に嬉しく存じます。

この度、当ホテルのプランナーを始め、スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、試食会の際に、ちょこ様にはご心配をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ちょこ様からいただいたお言葉をしっかりと受け止め、気を緩めることなく、今後より一層心のこもったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

今回ちょこ様にお気に召していただきましたお料理は、当ホテルの総料理長が監修し、大勢のシェフ達がお客様の顔を思い浮かべながら、一皿一皿心を込めてお届けする自慢のメニューです。
今年の6月から、ウエディングに着任したシェフは、2019年までフランスの有名レストランで修業を重ね、帰国後もソムリエを取得し、有名な料理雑誌にも特集されたシェフが担当しております。
お料理もより一層パワーアップいたしましたので、今後お越しになる未来の花嫁様や、お招きされた大切なお客様にも、きっとお喜びいただけると思います。ちょこ様も、次回はゲストとしてお迎えできる事を楽しみにしております。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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